今年の診察も終わりました

こんにちは。
今年もあと数日ですね。当院も昨日休日診療をしましたが、9時から17時まで患者さんの来院が途切れることがありませんでした。18時前にようやく診療が終わり、その後のカルテの追加記入や雑務でひと段落ついたのが22時前でした。1年の締めくくりでこんなに疲れるとは！！！
今年も充実した1年でした。

星野リゾートの事件簿

こんばんは。
今日はクリニックのワックスがけでクリニックに入ることになり、1日読書をしていました。
「星野リゾートの事件簿」という本で経営困難となったホテルや旅館を星野リゾートの職員と今まで働いていた職員とがそのホテルや旅館のコンセプトを考えてお客様の満足度を高め、リピーターを増やすという内容です。前に読んだレクサス星が丘の奇跡、今回の本もお客様の満足度をいかに高めるかという内容でしたが、意図して選んだ訳ではないが、今のクリニックに必要な事だと無意識に感じているのかな？
次の本は歴史小説です。

レクサス星が丘の奇跡

こんばんは。
読書は大好きで週2冊ペースで読んでいます。今回、「レクサス星が丘の奇跡」という本を読んで感心したので紹介します。
名古屋にあるレクサス販売店星が丘の職員(キャスト)がお客様をいかに大切にしているか。
警備の方は道を通るレクサスすべてにお辞儀する、電話の声でお客様がわかる、レクサス以外の他社の車もトラブルがあれば対処する、お客様の旅行先が分かれば宿泊先にお祝いのプレゼントをする、など日本人のおもてなしの心を感じました。
当院でどれ位できるかを思いながら読んでいるとワクワクしてきました。
実践あるのみ‼️

ザ・ラスト ナルト ザ・ムービー

こんにちは。
今日は映画鑑賞、ナルトを観にいきました。ジャンプの連載は終わり、これが本当のラストになりました。前回の戦いから数年たちみんな大人になり、地球の破壊を阻止するためにナルトが月で戦うなどスケールも大きくなっています。最後はナルトが2児のお父さんになってほのぼのとした家庭を築いているシーンが印象的でした。
次回作がないのが残念です。

出雲で学会

こんばんは。
今日は中国地方部会があり、出雲に行ってきました。前日に雪と聞いていたので車は危険と判断し、JRを使い山陽本線で倉敷に行き、そこからやくもに乗って出雲に行きました。片道4時間の旅で疲れました。学会は内容は充実していました。特に奈良県立医大の細井先生のお話は興味深く聴きました。
あー、疲れた！