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8月24日に行われた第1回会合での丸山先生の面白くてためになるお話の第2回目の紹介です。
・カウンセリングの基本はオウム返しといわれている。あばあさんが来て、「頭・痛え」という。頭痛ですか、と聞いてしまうとそれで終わってしまう。「頭・痛え」と言ったら「頭・痛え?」と返す。相手が頭痛だと言ったら頭痛ですかと聞けばいい。
・こういう風にすれば、結論は相手が出すようになる。
・難しく考えるとどうしていいか分らない。相手の言うことをそのまま返せばいいと思えば誰にでも出来る。(爆笑)
・一番優れたカウンセラーはオウム返し。「どうしてそんなことを言うのですか?」と言われたら「それはあなたが言ったからです」と言えば相手は納得する(爆笑)
・言葉だけで理解できるのは3割程度と言われている。7割は言葉じゃない。言葉だけだと思うのは浅はかなこと。