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親父のグチ

雑巾がけ

2011-12-13 | セミナー
最近、店内の床掃除をしていて思う。
掃除は、仕事の基本。
しかし、掃除を完璧に出来ない者は多い。

あるベテランの政治家が言った。
「最近の若い議員は、雑巾がけが出来ない。 その様な者に、まともな政治が出来るはずが無い。」

なるほど。
「お坊ちゃま議員」が、多い事は事実である。
2代目、3代目、、、、、。

「3代目は、暖簾を潰す。」
こんな事を、昔の人は言ったものだ。

何故か。
この”雑巾がけ”を知らないからである。
正しく育てようとする先代は、必ず”雑巾がけ”からさせる。
それも、正しく、厳しく、時間をかけて教える。

上っ面のやり方を学んでも、真は覚えない。
「何故こうするんだろう?」
この問いかけが、全てなのだ。
この問いかけが出来るのは、真剣にその物を見つめた時にこそ、出来る。
金儲けだけの仕事をしている者には、絶対に出来ない。
”やらされている”仕事をしている者には、絶対に見えない。
たとえアルバイトであろうと、臨時職員であろうと、この問いかけが出来ているか否かでは、上司の対応が変わってくる。

「一生懸命にやる」ということは、こういうことではないだろうか。
だから、”雑巾がけ”をせずに、上に立ってしまった方。
今すぐに始めましょう。
雑巾がけ。


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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
雑巾がけの雑巾 (ままるたん)
2011-12-16 00:44:59
まったく同感です。
実は私もちょうど20歳の時に縁あって5ヶ月だけ勤めた会社で雑巾がけの思い出があります。アパレルメーカーでしたが、毎日雑巾がけした雑巾を、タオルのように真っ白に洗剤で洗い上げることが私の仕事の一つでした。
雑巾はきれいじゃなきゃいけないというのは当時すごいカルチャーショックでした。
後に、尊敬する中谷彰宏氏の著書で「カウンターの雑巾が汚いラーメン屋はだめ」というのを見て納得したのでした。
私がビジネスマナーを教える時には、必ず掃除の話をしています。
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ままるたんさん、コメント感謝です (ハッピー=ウエスト)
2011-12-16 21:47:50
クリンリネスは、商売の基本ですからね。
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