Eテレの「白熱教室」は
みなさんもよくご覧になると思うけど、
昨日の
「選択の科学―あふれる選択 シーナ・アイエンガー」
(コロンビア大学ビジネススクール特別講義)
は 私の仕事に深くリンクする内容で とても興味深く見ました。
人は一日平均70回の選択をすると言います。
それは朝起きた時から始まっているワケで、
今日はどの服着ようか
パンに塗るのはジャムにしようかチョコにしようか
掃除が先か洗濯が先か
そのようなことでも毎日毎日自ら選び、
決めて行動している という事実。人生は選択の連続。
私が今日選択に一番時間がかかったのは
近所のスーパーに行くのに
メイクしようかノーメイクで行っちゃおうか だった
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(休日はメイクするのもめんどくさい)
有名な「ジャムの法則」、
スーパーマーケットの売場に24種類のジャムを並べたときと、
6種類のジャムを並べたときでは、
売上げは、6種類のときの方が10倍になった。
スーパーで品揃えを豊富にすると、売上げは逆に下がる。
という結論を例えに出し、
選択肢が多いのは良いことのようだけど
多すぎると人は決断をくだせない と言い切ってくれた。
整理収納においては、
「ひとつ買ったらひとつ捨てましょう」なんて よく耳にするけど
それは捨てる選択肢の少ない人(片付上手)の理論で
一般的には「どのひとつを捨てたらよいのか」それを選択できない。
あふれる大量のモノが選択を難しくしているからだ。
では、どうしたらよいのか?
アイエンガーの講義がわかりやすいのは全部3つにまとめてくれることだ。
「選択肢が多いと起こりうる3つのマイナス」
「3つの原因」
そして
どうすれば選択がカンタンになるか?の答えとして
「3つの対処法」
①省く
②分類する
③複雑さを整理する
なんと
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アイエンガーが20年研究を続けてきた「選択の科学」を
もっと深く学んで
もっとセミナーや現場に生かせないか?
知的好奇心に火がつきましたわ
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