接遇

今日はとてもステキな女性を紹介させていただきます！

接遇マナーコンサルタントの　株式会社フェイミー代表取締役　井関文代先生です。

整理収納アドバイザー九州講師会主催の
「ワンランク上の接遇研修」で　講師をお引き受けいただきました。

　

CS意識の重要性からはじまり、

表情、挨拶、言葉使い、身だしなみ、

基本的なマナーはできているつもりだったけど
　日頃、ホントにちゃんとできていたかと聞かれると
　　相当あやしい。
　
ちゃんとアイコンタクトで笑顔で話していたかな？
名刺交換、失礼がなかっただろうか、
語先語礼やクッション言葉を上手く使えているか？

マナーは一生もの。
マナーの美しい人には品格が備わるのだわ、井関先生のように。


　写真は研修後のレストランで。

　講師としての井関先生もステキだけど
　一転、とってもフレンドリーで気さくな井関先生。
　かわいくって　大好きになりました（失礼）

　この二人、女に見えるけど実は男気質だったと判明し、
　あわせて「狩人」と呼ばれサイコーに光栄な私です。。
　


また新たな目標ができました。

井関先生　本当にありがとうございました。

テーブルリネン類整理の日

　テーブルクロス
　トップクロス
　テーブルランナー
　ブリッジランナー

　テーブルセンター
　ランチョンマット
　ティーマット
　コースター
　ドイリー
　ナプキン

テーブルコーディネートに欠かせないリネン類だけでざっとこれだけの種類がある。

今日は、来客の多いお宅のキッチンのバックヤードの整理。

　　とっても楽しい分類作業でした。

タッセルやブレード付きのモノはくしゃくしゃにならないワザを使い、
カットワークや刺繍が美しいものは
折れ曲がらないように　スペースをゆったり使う。

大量のそれらリネン類　全てのものに指定席を決めるために
更に小分類して

サイズ
色
素材
季節ごとに引き出しに収納。
使うための収納が出来上がりました

一つ一つ長年かけてセレクトしてきたコレクションは
やさしいお人柄を表すような美しいデザインばかり。

こんなにいっぱいあって幸せ！なのである。

幸せな笑顔は周りをも幸せにしてくれる。


　私も幸せ感じた今日でした。

シルバー人材センターは人材の宝庫でした！

今日は佐賀のシルバー人材センターに登録している20名の方を対象とした「整理収納アドバイザー2級認定講座」でした。
　（1年に1回の　住宅デザイン研究所（広島）様の主催です。）

男性3人を含む60歳前後の人生の大先輩方を前に講師を務めさせていただくのは
はなはだ恐縮ですが、とても優秀な方ばかりで
理屈っぽい理論をしっかり理解してくださいました。

これまでの人生、それぞれの紆余曲折を乗り越えてこられた
豊富な経験の持ち主ばかり。


老後をゆっくり過ごそうなんて思ってもいない！
まだまだ人の役に立ちたい、そのためにはもっと学びたい！

そんな意欲を発言の中に感じ取ることができます。

おかげさまでエネルギーにあふれ、
飛び出すジョークも楽しい素晴らしいセミナーになりました。

最後のあいさつで
「人生の大先輩の皆様、若輩者がエラそうにいたしまして大変無礼であったことをお詫びいたします。
最後までお聞きくださって本当にありがとうございました！」
と頭を下げたら
大きな拍手でねぎらってくださいました。

泣けるほど嬉しい拍手でした。

みなさんのあたたかいお人柄に脱帽です。


整理収納の現場でも　
シルバーの方々がお庭の整備をしたり
家事のお手伝いをしていらっしゃる方によくお目にかかります。

どの方も「丁寧な仕事」をしてくれると大評判！

ご本人方は「できることをやっているだけ」と　とても謙虚。

こうやって見えないところで勉強して知識を増やし、努力を怠らない姿勢に触れ、
自分を振り返って　恥ずかしい想いと共に　気付きをいただきました。

皆さん、本当にありがとうございました

inハウススクエア横浜

ハウススクエア横浜に行ってきました！

横浜は羽田から高速バスで35分！
　都内よりアクセスがいいので助かりました


「暮らしをもっと美人に！」　響きのいいテーマでしょう？

↓ハウススクエアのチラシにはなんと！！！！

整理収納ADの同期、古堅純子ちゃんと同じ誌面に！
　超売れっ子じゅんちゃん！
　　光栄この上ないことです。
　（じゅんちゃん、メッセージ見てくれた？）


私のほうは「片付けとお掃除のコツ」と題して
掃除しやすい家は常にシンプルであることを前提に
お掃除しやすい暮らし方の提案をさせていただき、

そして
（有）エル・エル・プランニングの祓川寿美礼さんは
「適量・適所の収納の考え方」についてのお話。

インテリア・コーディネーターとして
経験豊富な理論に基づいた祓川（はらいかわ）さんのお話は
私もとても学ぶところが多く　非常に参考になりました。

雨の中、たくさんの方にご来場いただきましてありがとうございました
お伝えしたいことがありすぎて、時間が足りないほどでしたが、
ご満足いただけましたでしょうか？

企画してくださったフォルツア川島様、
大変お世話になりました。ありがとうございました


　

お布団のハウスダスト、気になる？

偶然にも

A様とB様は布団のハウスダスト対策ための掃除機グッズを
異なる通販でほぼ同時に買われました！

A様はレイコップ　スマートを、
B様はミラクルジェットを。

どちらの商品もかねてから興味のある商品だったので
私としては　とってもラッキー！

だって、実際に試せるんだもの。


レイコップは除菌も出来る機能が人気のようだけど
　案外大きくて重いのがつらい。（手首疲れちゃった）
　髪の毛、糸くずは吸ってくれないけど
　細かい粉塵はしっかり吸っていたので
　アレルギーの軽減を期待できそう。
　でも、
　こればっかりはアレルギーの人の実体感がないとわからない。
　　

ミラクルジェットは　お持ちの掃除機ヘッドをこれに変えるだけのお手軽なグッズ。
　なんと、ダイソンにもピッタリ装着できたのには驚いた！

　あらあ、軽い！
　回転ブラシがないのでお布団に巻きつくことなく
　スルスル滑るようにラク～にかけられる。
　やはり、ハウスダストに対してどの程度効果があるかはわからないが、
　ダイソンのノズルより吸い込み量は多い。

　頻繁に使うなら軽いほうが長続きできそうだな。


うちの娘のアトピーがひどかった頃は
もっとちチャチなローラーが主流だったけど
たった数年で、ここまで進化するとは思わなかった。

それほどハウスダストアレルギーが増えているということでしょうか？

いずれにしても

「布団にも掃除機をかける」という新たな家事が加わり、
便利なのか不便なのか
よくわからない時代である。


　


　

　

今月の「&アンド」は「居心地のいい場所づくり」

西部ガス発行の情報誌「＆アンド」に掲載していただきました。

「冬のあったかリビングをつくろう！」
　の４～８ページの下の方に
　「リビング」
　「キッチン」
　「お風呂」
　それぞれのお掃除のポイントを簡単にご紹介しています。
　　西部ガスをご利用のお宅に間もなく配布されますので
　　ぜひ　参考にしてくださいね。


取材裏話。

　しばしば取材をしてくださるライターのIちゃんが言ってくれました。

「片付けやお掃除のことを　取材のたびにさとさんに聞いているので、
　以前に比べて　我が家が格段にマシになってることに気が付いた！」って！

う、嬉しすぎです　ありがとう、Iちゃん
取材のたんびに　ちょっとずつ気付きがあって
ちょっとずつやってみたんでしょう？

で、
確信したのです。

やっぱり、
何度も何度も 繰り返し繰り返し　ちょっとずつ続けること。
その積み重ねの習慣付けが
快適な暮らしをつくるコツなのだ。


「片付けに魔法はない。」のよ

「123人の家」

「日本でいちばんインテリア好きが働く会社」

そんな副題の
ボリュームたっぷり（736ページ、厚さ5センチ！）の本に
アクタス福岡で出会いました。


ヨーロッパを中心とした家具、テキスタイル、インテリア小物全般の
輸入販売を手掛けるACTUSのスタッフ123人の家を
「そのまま、ありのまま」という徹底した編集方針で取材し続けた本。

ひとつの会社に働くスタッフのインテリア実例集としては、
おそらく異例の人数とボリューム。

これは単に写真を撮り、本にまとめるだけではなく、
インテリアのプロとしての自覚や覚悟を問うプロジェクトです。

（紹介文より引用）



まるで家具・雑貨の実例集。

一戸建て、ワンルーム、
都会のマンションもあればひなびた古民家風の家、

モデルルームのように完璧にコーディネートされた家もあるけど
生活感たっぷりの家もあり。


ふすまのある部屋にスワンチェアーが不思議に似合ってたりして。
　とてもとても興味深い


家族の人数も住まいの広さも感性も　
ことごとく異なるそれぞれの生の暮らしがそのまま映し出されているが、

123人に共通している暮らしのテーマは
「好きなモノだけで暮らす居心地のよい空間」
なんだなあ。

自分の感性と合うスタイルを捜すつもりで見ると
単純に楽しめる本です。

おススメ！

整理収納アドバイザー東京フォーラム2012 行ってきました！

東京フォーラムに行ってきました！

　　懇親会で。
　　ハウスキーピング協会山田会長とチーム九州の美女たち。


全国から集まった仲間達は本当にステキな人ばかり。
また新しい出会いと学びと気付きをたっくさん持って帰ってきました。



こっちは分科会「リスク管理講座」。
私は講師をさせていただきました。
　なんだか撮影チームが後ろのほうでムービー撮ってるぞ・・
　　何に使うのかは今後のお楽しみ！



そしてメインイベントの
コンペティションの表彰式の様子です。

今年のグランプリは神奈川の小林直美さん！
　　　思わず両手を挙げて万歳～


９月に開催された九州フォーラムから今年は
　久留米の山田玲子さんと
　大分の藤原友子さんがノミネートされました。

お二人とも素晴らしい発表でした。

あの大舞台に立つことさえ　足が震えるほどの緊張なのに
本番ではそれを感じさせない熱いプレゼンを堂々と繰り広げ、
会場の皆さんに感動を与えてくださったことに
心から敬意を表します。

　個人的にはお二人にグランプリと準グランプリを差し上げたいくらい


本当に充実した２日間でした。

エネルギーを満タンにチャージしてきたので
年末までのスケジュール、頑張るぞおお