7つの習慣では、いくつもの話がでてくる。
７つの習慣を理解する者としは、おかしな事例と感じるものがある。
そのひとつが、地下鉄で子供が騒ぐ場面。
パラダイム転換を表す事例として扱われている。
ある日曜日の朝、ニューヨークの地下鉄で体験した小さなパラダイム転換を、私は忘れることができない。乗客は皆、静かに座っていた。ある人は新聞を読み、ある人は思索にふけり、またある人は目を閉じて休んでいた。すべては落ち着いて平和な雰囲気であった。
そこに、ひとりの男性が子供たちを連れて車両に乗り込んできた。すぐに子供たちがうるさく騒ぎ出し、それまでの静かな雰囲気は一瞬にして壊されてしまった。
しかし、その男性は私の隣に座って、目を閉じたまま、周りの状況に全く気がつかない様子だった。子供たちとはといえば、大声を出したり、物を投げたり、人の新聞まで奪い取ったりするありさまで、なんとも騒々しく気に障るものだった。ところが、隣に座っている男性はそれに対して何もしようとはしなかった。
私は、いらだちを覚えずにはいられなかった。子供たちにそういう行動をさせておきながら注意もせず、何の責任もとろうとはしない彼の態度が信じられなかった。周りの人たちもいらいらしているように見えた。私は耐えられなくなり、彼に向かって非常に控えめに、「あなたのお子さんたちが皆さんの迷惑になっているようですよ。もう少しおとなしくさせることはできないのでしょうか」と言ってみた。
彼は目を開けると、まるで初めてその様子に気がついたかのような表情になり、柔らかい、もの静かな声でこう返事をした。
「ああ、ああ、本当にそうですね。どうにかしないと……。たった今、病院から出て来たところなんです。一時間ほど前に妻が……。あの子たちの母親が亡くなったものですから、いったいどうすればいいのか……。子供たちも混乱しているみたいで……」
その瞬間の私の気持ちが、想像できるだろうか。私のパラダイムは一瞬にして転換してしまった。突然、その状況を全く違う目で見ることができた。違って見えたから違って考え、違って感じ、そして、違って行動した。今までのいらいらした気持ちは一瞬にして消え去った。自分のとっていた行動や態度を無理に抑える必要はなくなった。私の心にその男性の痛みがいっぱいに広がり、同情や哀れみの感情が自然にあふれ出たのである。
「奥さんが亡くなったのですが。それは本当にお気の毒に。何か私にできることはないでしょうか」
一瞬にして、すべてが変わった。
実際に、コヴィー教授が体験した話である。
でも、この7つの習慣には、原則に基づいて行動しようと言う大事なメッセージがある。
まず、この本のタイトルも、「７つの習慣 成功には原則があった」である。
この地下鉄での原則は、＜他人に迷惑をかけない＞となるはず。
その原則が守られていないので。事例としては良くない。
パラダイム転換としては、まあまあな事例として採用できるが、この本全体の話である＜原則に沿って＞には、反している。
誤った原則で行動してはダメというのが、この７つの習慣の肝である
地下鉄のパラダイム転換の事例は、この原則に反している。
この事例が正しいとすると、他人に迷惑をかけても、何をしても良いということになる。
この事例は、＜木を見て、森が見えない＞話になっています。
コヴィー教授の本には、この手の間違いが、他にもいくつかある。
コヴィー教授も、日本の関係者も大事なことに気づいていない事例として見直して欲しい。
コヴィー教授は、昨年７月にバイク（自転車）の事故でお亡くなりになりました。
ご冥福をお祈り申し上げます。
