今日は、午前中カウンセリング業務。昼からランチセミナー。
そして、午後はキャリアカウンセリング。夜は、キャリアカウンセリング仲間と情報交換。場所はちょっとシャレた感じの和風居酒屋(囲 http://www.sunroyalgroup.co.jp/restaurant/kakoi/kakoibar.htm)。たまにはいいかな。
さて、今日のランチセミナーの講師は、元銀行員の井原氏。その年齢は、・・・96歳。
私が今まで聞いたセミナーの中でもちろん最高齢(http://www.jmca.net/booky/zaigaku/tyosya.html)です。
そのセミナーからちょっと御紹介。
経営の秘訣は何ですか、と言う質問に、井原氏は、それは「リンゴの歌」ですと答えたと言う。
リンゴの歌(サトーハチロー 作詞)
♪ 赤いリンゴに 口びるよせて
だまってみている 青い空
リンゴはなんにも 云わないけれど
リンゴの気持ちは よくわかる
リンゴ可愛や 可愛やリンゴ ♪
「この『リンゴ』を『お客さん』と読み替えて御覧なさい」(井原氏)
「お客さんはなんにも 云わないけれど
お客さんの気持ちは よくわかる
お客さん可愛や 可愛やお客さん 」
お客さんの気持ち・声に耳を傾けることが大切なんですね。
今日のセミナーの最後の、主催者の「次回またよろしくお願いします」の声に対し、「はい、まだ生きていたらね」。
96歳には、今日の出席者誰もかないません。
そして、午後はキャリアカウンセリング。夜は、キャリアカウンセリング仲間と情報交換。場所はちょっとシャレた感じの和風居酒屋(囲 http://www.sunroyalgroup.co.jp/restaurant/kakoi/kakoibar.htm)。たまにはいいかな。
さて、今日のランチセミナーの講師は、元銀行員の井原氏。その年齢は、・・・96歳。
私が今まで聞いたセミナーの中でもちろん最高齢(http://www.jmca.net/booky/zaigaku/tyosya.html)です。
そのセミナーからちょっと御紹介。
経営の秘訣は何ですか、と言う質問に、井原氏は、それは「リンゴの歌」ですと答えたと言う。
リンゴの歌(サトーハチロー 作詞)
♪ 赤いリンゴに 口びるよせて
だまってみている 青い空
リンゴはなんにも 云わないけれど
リンゴの気持ちは よくわかる
リンゴ可愛や 可愛やリンゴ ♪
「この『リンゴ』を『お客さん』と読み替えて御覧なさい」(井原氏)
「お客さんはなんにも 云わないけれど
お客さんの気持ちは よくわかる
お客さん可愛や 可愛やお客さん 」
お客さんの気持ち・声に耳を傾けることが大切なんですね。
今日のセミナーの最後の、主催者の「次回またよろしくお願いします」の声に対し、「はい、まだ生きていたらね」。
96歳には、今日の出席者誰もかないません。
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