6月19日12時10分配信 毎日新聞
りそなホールディングスは19日、傘下のりそな銀行、埼玉りそな銀行、近畿大阪銀行の本支店のATM(現金自動受払機)で早朝や夜間など時間外にお金を引き出す際の手数料を11月から無料にする方針を明らかにした。3行のキャッシュカードを利用している約1500万人が対象で、自行の全顧客にATMの時間外手数料を無料化するのは大手行では初めて。
りそな傘下3行のATMは本支店とキャッシュコーナーなど約1400カ所に約4800台ある。現在は平日と土曜の早朝や夜間、休日にATMを利用すると、時間外手数料が105円かかる。無料化した場合、約10億円のコスト増となるが、利用者の要望が強い手数料軽減で他のメガバンクとの差別化を図り、顧客拡大につなげる。振り込みについても時間外の利用手数料は無料とするが、振り込み手数料は従来通りかかる。【松尾良】
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以前、埼玉りそな銀行で特別急ぎもしないお金を下ろしたらその日が休日で、手数料を引かれていました。
「しまった!」と思っても後の祭りでした。