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お絞り事件が発端でJALのダメ管理職を覚醒させた!

2023-07-02 13:29:08 | Weblog
 
 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

 

誰が社長をやっても業績が好転しなかったJAL(日本航空)。

 

ひょんなことから稲盛氏が会長を引き受ける羽目になった。

 

一筋縄ではいかない幹部たちを目覚めさせたのがあの「お絞り事件」だった。

 

~経営力<その2>~

 

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【本文】

 

■お絞り事件が発端でJALのダメ管理職を覚醒させた!■

 

業績不振に陥った会社を再建させるのは容易なことではない。

 

次々社長が替わるが、業績が一向に回復しない要因の一つが求心力の弱さにあった。

 

生え抜きの中からこれはと思う人物が抜擢されるが、思うように求心力を発揮できない。

 

他社からプロ経営者と呼び声の高い人物を連れてきてもうまくいかないと思われていた。

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

JAL再建のため、黒字浮上最終指令を京セラ名誉会長だった稲盛和夫氏に託したのだが、失礼ながら、かなりお年を召したおじいさんゆえ、世間は懐疑的な目で見ていたようだ。

 

案の定、幹部研修を何度も開催して、「同一の危機感」や「共通の価値観」を植えつけようとしたが、そもそも人の話をまじめに聞こうともしなかった。

 

頭にきた稲盛氏はとっさに目の前のおしぼりを投げつけたところ、一番受講態度の悪い幹部社員の顔に命中した。

 

このお絞り事件を契機に幹部社員が覚醒し、意識改革に成功したのだった。

 

=コンピテンシー宣教師=

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真に対人影響力のある人は一般生活者の支持を集める!

2023-07-02 05:52:05 | Weblog
 
 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

 

経営者は多くの人々から支持される会社を目指さなければならない。

 

お客様はもちろん、取引先や社員からも支持されなければ永続はできない。

 

そのような考えの経営者は間違いなく対人影響力抜群だ。

 

~対人影響力<その2>~

 

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【本文】

 

■真に対人影響力のある人は一般生活者の支持を集める!■

 

リンカーン大統領ほど歴史に残る大統領はいないと言われている。

 

彼ははっきり言って学歴もなく、これと言った能力も持ち合わせていなかった。

 

しかも恐妻家としても有名だった。

 

メアリー夫人は結婚前、「将来大統領になる人と結婚する」と語っていたそうだ。

 

議員になりたての彼が将来大統領になる確率は低かったのに、あれよあれよと言う間に大統領になれたのは、夫人の陰の力があったからだ。

 

有力な候補者は有力政治家や大企業の経営層を訪問しては公約を訴え、支持を呼びかけたのに、彼は貧しい一般ピープルの意見を聞いて回った。

 

そして「奴隷解放」と言う前代未聞の公約を掲げ、広い支持を集め、大統領の座を射止めることができたのである。

 

経営者たるもの、消費者・生活者の意見に耳を傾け、経営に反映しなければならない。

 

これこそが真の「対人影響力」なのである。

 

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