サービス低下？

午前中、保健師の小森さんが来社。政管健診を受信した人たち向けに健康相談をしていただきました。最後の1名が他のMTGで待ち時間ができたので、その間に4月からの健診について情報収集。というかお勉強させてもらいました。
流れとしては、①政管健診については4月1日以降に各健診機関に電話等で予約をとる。②予約日を申込書に記入して健康事業財団へ送付する。③予約した日に健診機関で健診を受ける。
今までは①と②の順番が逆でした。自分で健診機関へ申し込み予約をしなくてはならなくなりました。何でこんなことになったのでしょうか。明らかにサービス低下です。特に4月1日に人気のある健診機関への電話が殺到するのは必至。混乱が起こるのは目に見えています。
また、40～74歳の被扶養者の方の政管健診がなくなり、特定健診に切り替えられることになったそうです。特定健診。これはメタボリックシンドロームに着目した内容の健診なのですが、政管健診と比べるとがん検診などの付加健診が除外されているのだそうです。これも明らかにサービス低下です。
国の予算が決まってきていないので、そこらがどうなるのか、未知数のところはあるようですが、これが民間なら顧客離れを引き起こし経営危機に陥るのではないでしょうか。今回の医療制度改革、どうも「民のため」より「国あるいは国の予算」とかがまず在りきという気がしてなりません。

それにしても寒い。今日も午後から雪が降り始め、外はまた白の世界。思いっきり走りたい。んー、ストレス溜まる～。

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