前回の笑顔とは真逆の出来事がありました
以前から、
店員さん(60代くらいの女性)の対応が
感じ悪い街中のコンビニがあり
そこは二度と行くまい
と決めていたのですが
昼時なのに駐車場が空いていたので
コーヒーを買いに寄りました
コーヒーの抽出の所へ行くと
先に高齢の男性がアイスカフェオレのカップを持ってやり方がわからないようでウロウロしていました
一緒にやってみました
言葉が不自由なようで
身振り手振りです
しかしながら
私はカフェオレを作った事がないので、かなり不安で、店員さんをチラチラと見ましたが
こちらの様子がわかっているようなのに来る気配はありません
知り合いだと思われているのかな
と思いつつ
店員さんを呼びに行きました
ゆっくりゆっくりと歩いてきます
その時、以前の感じの悪い
あの店員さんだという事を思い出しました
以前、私がAmazonの支払いの仕方がわからず
舌打ちされ、ため息までついた店員さん
あっ、またこの人だ！
と心の中でいやーな予感
「ここのボタン押して、後からこれを入れるだけ」
そう言って行ってしまいました
は？何それ！そんなんで
高齢の方にわかるはずないじゃん
と思いながら
私はまた、男性と一緒にやって
入れる事ができました
その方は何度も私に頭を下げて
手で挨拶もされました
その方が店を出られた後
自分のを作ってる時に
私は段々と腹が立って来て
カウンターにお客さんが居ない事を確かめて
「もっと丁寧に教えてあげてもいいんじゃないですか？」
と言いに行きました
店員さんはビックリした顔で
「はぁ、でも頷いてたから
わかってたんじゃないですか？」
キ〜〜〜〜〜〜〜〜
「以前にも思いましたけど
もう少しお客さんへ丁寧に
接したほうがいいんじゃないですかっ！」
コーヒー持って店を出ました
キ〜〜〜〜
2度と来るかっ！
こんな店〜〜
と心の中で思いました
私は2度と行かなければいいけれど
近くの方は、歩いて行けるのが
そこしかない所
気持ちよく買い物できるように
ならないものかしら
