理解する力とは、場の空気を読む…といった、言葉以外から感じ取る力も必要です。また相手が話しやすい雰囲気を作ることであったり、上手に質問して聴き出す気遣いも必要です。これは共感する力であり、常に相手の話を真剣に聴く姿勢と言えます。
看護師の不採用の理由には、転職歴が多すぎ、1か所の職歴が短い、実務経験が少ない、教育が必要になる、コミュニケーション能力が欠ける…など実績による所があります。
看護師は人と接する仕事ですから、言葉遣いにも注意が必要です。乱暴な言葉遣い、命令口調、相手を見下したような話し方…など、患者さんにとって凶器にも毒にもなってしまいます。
面接では、仕事で一番大変だったこと・一番辛かったこと・一番の失敗は?…等といった圧迫質問のようなこともよく聞かれます。応募者の普段の協調性を探るのです。