「お客様のいろいろな立場と都合にお応えする」岐阜のタイヤ専門店イマージン！

今日は子供の日　爽やかな風が吹きぬける心地よい日になりました。
連休も終盤になって店も落ち着いていていろいろなメンテナンスが行なわれています。


タイヤを売る事を生業とするプロショップ　タイヤ専門店イマージン周辺はカー用品大手オートバックス・イエローハット　昨年進出したフジコーポレーションなど　タイヤ販売のホットスポットとなっています。
一店が単独であるより　それぞれ個性がある店が混在したほうが　お客様は自分にあったお店をめぐる事が出来て競合が激しい地域ほど「行ってみよう」となるのか　競合が多いほど「やってやろう」とお店の士気があがるのか　業績もきわめてますます好調です。　
業界弱者の我々は　他店様にはないサービスを提供することによって一層存在感を際立たせ　めまぐるしく変わる顧客のニーズに対応していくことが出来ます。


まずなんといっても本格的洗車・コーティング専門店キーパープロショップ岐阜店を隣接させるコラボ戦略によって　タイヤを換えるついでにコーティング・洗車もという便利性は他店様に無い独自固有の持ち味です。　オートバックスさんにも洗車ののぼりが上がりピット１台分で手洗い洗車のサービスを提供しておられるようですが　当社の為に宣伝をしてくれている（カー用品店でも洗車サービスを行なうということは　決してガソリンスタンドさんの専売ではないと新しい価値を提供している）ことにもなって　私たちは近隣のお店が一生懸命やってくれればくれるほど　おこぼれに預かれる事になります。

また当社は嗜好品としてのアルミホイールの販売からは手を引いています（実用品としては扱っています）が　近所に業界最大手のフジコーポさんが出店された事で　タイヤ専業を際だたせることになり不毛な商談や問い合わせに手間を取られることも無くなって　嗜好品をお求めのお客様はフジコーポさんを紹介しています。

タイヤショップがアルミホイール（嗜好品）を扱うという常識を否定しました。（但しスタッドレス用は実用品として扱います）
このようなことで当店の守備範囲は「タイヤ」にほぼ注力できるようになって生産性もあがりまさに願ったり適ったりです。


他店様にない商品として　中古単品商品１本ものを紹介します。
黄色のテープで分類された中古タイヤはすべて単品ものです。
この連休中も１０人以上のお客様が「パンクして1本ダメにした　サイドを切ってしまった」と来店され購入されていきました。
「何処に行ってもないものがここにはあった」と喜びの声を聞いて商人冥利につきます。
「中古は４本セットでしか売っていない」　「中古は扱っていない」　そういうお店ばかりの中で　期待もしていなかった小さなお店にちゃんとあったことは驚きだったようです。

売り手の都合でいえば「１本を揃えるのは効率が悪い管理できないめんどくさい保管場所が無い」となるのでしょうが　逆にそれを取り揃える事で　お客様の驚きと感動に出会える他店さんにはない強味になります。
これもタイヤ専業としての責務です。


そのかわり「ドレスアップをしたいからアルミホイールの相談に乗って欲しい」との要望には乗れません。
取り捨て選択して他店様との差別化を図って存在感をもって競合の中で商売を展開していかなくてはならないからです。
岐阜のタイヤ専門店イマージンは嗜好品としての大口径アルミホールは扱いません。
この需要は大手さんの領域です。


まさに世の中は「捨てる神あれば　拾う神あり」です。
私たちの分限は乗用車用タイヤ専業として　お客様の立場にたった品揃え・アドバイス・労務提供を磨いていく事です。