ブリーフミーティング⑧

（７）解決のための対応策…解決志向のブレーンストーミング

①思いついたことをどんどん発言

「解決のための対応策」は、ブレーンストーミングの手法を用いて、メンバーそれぞれの経験や知識に基づき、質より量の精神でどんどん発言していく。
前の人が出した案をアレンジしたものや、具体的にしたもの、新たにひらめいた対応策が次々と出され、ホワイトボードに書き込まれていく。
ポイントは「リソースを活用できるもの」「現実にできること」だ。

＊ブレーンストーミングの４原則

１、アイデアのよしあしを判断しない
２、自由奔放を歓迎する
３、意見の量（数）を求める
４、他人とのアイデアの結合を求める

②リソースを活用できるもの

カタリストは、リソースを再度確認する。
これによりメンバーは、ホワイトボードを見ながら、それらを活用した対応策を考えるようになる。
何もないところから対応策を考えるのではなく、リソースを手がかりに考えることがポイントだ。
解決志向の発想の前提にある、「クライエントは、彼らの問題解決のためのリソースをもっている。
クライエント自身が彼らの解決のエキスパートである」のとおりである。

③現実にできること

解決のための対応策を考えるときのポイントの一つが、「現実にできるものであること」だ。
いくらすばらしいアイデアであっても、多くの予算が必要なものや、面倒な準備や長期間かかるものでは、すぐに実現することはできない。
お金・準備・手間がかからず、難しい技術を必要としないことなら、すぐにでも始めることができる。

④「こんなこと言って大丈夫かな？」と思うことが解決を生む

解決志向のブレーンストーミングでは、互いの意見や知識に触発されて多様な対応策が出やすく、「こんな方法でもいいのだろうか」という遠慮がちながらも解決に焦点を当てた発言が増えてくる。
出された意見を否定せずに受け入れ、さらにそれを活用して新たな方法を考えつくのも、解決志向というルールのもとで行う会議の醍醐味である。

（つづく）