ＧＷの駅ボラ始動！初日です！！

先々週に志摩ロードパーティが終わって、すぐに頭を切り替えて、ゴールデンウィークの駅ボラが始まりました。
本日3日（木）から5日（土）までの3日間、鳥羽駅改札近くと、旅館送迎バス前、そのほか駅周辺で、観光で迷われているお客さまや、困っている方、車いすやベビーカーの貸し出しを、ボランティアのみんなでご案内＆サポートさせていただいております。

　

今年は、ボランティア38名のべ52名が3日間ローテションを組みながら活動しております。

その初日が、前日まで大荒れの天気を心配しつつなんとか雨が止んだ3日。
だって、2日は船だって軒並み欠航だったのです。
こんなときに、観光にいらっしゃっても…という状況でしたが、3日は回復しました。
船も元気？に走っています。


車も渋滞気味


朝礼を行い、いざ駅へ。

　

準備をしている先から、お客様がわらわらとやってきて、パンフレットに手を延ばしています。
準備しながら、お客様対応。
初駅ボラの方々は驚かれたことと思います。

　

　

　
みんな自分流の案内で鳥羽をＰＲ


そんなわけで、本日のボランティアは
午前14名　午後9名　のべ23名
中国人ボランティアだっているから心強いです。

　

　
鳥羽一番街の新入社員コンビです。とてもよく活動してくれていました。　

今日は、午前中は曇り気味でしたが、だんだん天気も良くなり、暑いくらいに…。
それらも理由か？ベビーカーの貸し出しも多かったです。
全部で6台貸し出し！
車いすも2台貸し出しされました。
しかも、その中のベビーカー2台、車いす2台は、旅行期間中の貸し出しということで5日まで借りられることに…。
うちのサービスをフル活用してくれるのは、本当にうれしいことです。
でも…、ＧＷにベビーカーと車いす2台ずつ貸し出すのは、結構痛手。
明日からのベビーカー、車いすの手配を考えないと…。嬉しい悲鳴ですね。



また、荷物預かりの問い合わせも多かったですね～。
昼ごろまで、結構中二階にある大きめのコインロッカーが空いていましたよ。

もちろん、いつものように、鳥羽水族館、ミキモト真珠島、鳥羽湾めぐりとイルカ島の行き方の問い合わせは非常に多い。
今回は、鳥羽水族館が話題性があって、先日生まれたビーバーの赤ちゃんの話しやハイイロアザラシの丘ちゃんが愛称募集していることなどをおまけ情報で伝えると、とても喜んでくれました。

ただ、道案内するだけでなく、ちょっとしたミニ情報がお客様は喜ぶのですよね～。



また、杖のおばあ様が車いすを借りる際、最初は数時間で返却しますと言っていたのですが、うちのどこでもチェアのシステムのお話をしたら、それなら…と旅行中ずっと借りていただくことに…。

　

しかも、返却場所は二見の旅館。
はい、私二見在住なので、引き取ってこれます。
しかも、若女将ととっても仲よくさせていただいている旅館なので、早速、電話して、車いすを預かってもらうようにお願い。
こういう時って、本当人と人のつながりですね。ありがとうございます

本日の駅ボラ活動が、鳥羽駅を利用してくださったお客様たちのスムーズな旅につながっていることを祈ります。

　

さあて、明日もがんばろう！


おまけ写真：クラブツーリズムの専用車両。レアものですね。ちょっとレトロでいい感じな車両ですが、クラブツーリズムのツアーじゃないと乗れないようです。中にあったビールサーバーにちょっとくぎ付け