ジャポネ

おはようございます！経営コンサルタント　中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。

昨日はお昼の用事を済ませ15時頃でしたが、遅めのランチ。

有楽町にいたので、ジャポネでスパゲティを。

隣の人は横綱を食していましたが、私はジャポネレギュラーで。



ジャンクな雰囲気ムンムンですが、太麺が、豚肉、小松菜と強火でちょっと焦げ目が付くくらいに炒められて醤油味も香ばしく男飯な感じです。

15時過ぎというのに満員。電話でも注文が入り、女性がテイクアウトしたりしていました。
なんといってもこのボリュームで500円はコストパフォーマンス良しですね。

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新しい売り方も取り入れてみる

おはようございます！経営コンサルタント　中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。

先日の日経MJに次のような記事がありました。

「薬局でカタログ販売　日本調剤、大衆薬や化粧品」
・薬局で取り扱っていない一般用医薬品（大衆薬）や化粧品など160品目を掲載したカタログを店頭で配布し、その場で注文を受け付ける。
・新サービス「カタログDEお届け便」は今月から始めた。
・カタログには副作用リスクが低い第3類の大衆薬のほか健康食品、化粧品などを掲載する。
・利用者には薬局で購入する商品や配送先住所などを注文書に記入してもらう。
（引用：2011/10/12　日経MJより）

とのことです。
店舗がありながらも、カタログ販売を取り入れることで、品揃えの拡充をし、広域から集客したいとの思惑のようです。

カタログ販売とは言いながらも、そこは医薬品ですから、ちゃんと薬剤師が普段服用している処方薬と大衆薬との飲み合わせや体調に応じた商品の選び方などの相談に応じるようです。

在庫が増えることもないでしょうし、商品の拡充に加え、こうしたサービスでお客様との会話や接点も増えることでしょう。

いろいろなものの売り方が変わってきている今、店舗販売のみにこだわることなく、新しい売り方にもチャレンジしてみたいものです。

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継ぐのも大変

おはようございます！経営コンサルタント　中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。

先日の日経MJに次のような記事がありました。

「柳井氏長男が子会社会長に」
・ファーストリテイリングは柳井正会長兼社長の長男の柳井一海氏が11月1日付で子会社2社の取締役会長に就く人事を発表した。
・後継者問題について、柳井正会長は現時点での世襲を否定し「（息子は）会長や副会長として経営者を監督する側に回したい」としている。
（引用：2011/10/14　日経MJより）

とのことです。

この前の記事にもあったとおりですね。

あれだけの会社の規模に成長して、あのカリスマ社長となると、そりゃ継ぐ方も大変でしょう。
オーナーに回すというのも妥当な判断かもしれません。

これだけの規模になったらカリスマの手を離れ、仕組みで動く会社にして、その時代にあったプロ経営者を入れ替えながら任せていくのが良いのかも知れませんね。

今後どのように承継、成長していくのか注目していきたいです。

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ヨーロッパ企業のツイッター

おはようございます！経営コンサルタント　中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。

先日の日経MJに次のような記事がありました。

「英・蘭のツイッター事情」
・不況にあえぐヨーロッパでツイッターを使ったマーケティング戦略に注目が集まっている。
・「サプライズ」キャンペーンで話題をさらっているのがオランダの航空会社KLM。
・アカウントにツイートしてチェックインした乗客の中から何人かを選び、空港のゲートで予告なしにプレゼントを贈るというもの。
（引用：2011/10/14　日経MJより）

とのことです。

プレゼントは15ユーロ（約1600円）程度とのことですが、単なるプレゼントではなく、客室乗務員のチームが乗客を選定し、ツイッターに記載されたプロフィルや趣味、旅行の目的などから旅先で喜んでもらえるプレゼントをチームで話あって決めるのだとか。
・高齢の一人旅の女性にはファーストクラスへのアップグレード
・ローマにマラソンに行く女性には速度計

このようなキャンペーンでフォロワーは一挙に増え、現在16万9千人とのこと。

ツイッターそのものを使って、サービスやプレゼントをすることはできますが、真心のこもった、気の利いたサービスであるからこその結果でしょう。

こうしたSNSツール、地道な努力でファン獲得に生かしていきたいですね。

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川崎をぶらり

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昨日はあまりにも天気が良かったため、日光でも浴びようと近所をぶらぶら。

地下街では民俗芸能フェスティバルが。



ラチッタデッラまで歩いていくと、なにやら歌っている人が。

エレベーターもハロウィン仕様に。



この間も覗いたのですが、また見たくてやってきました。
山野楽器のフェンダーオフィシャルショップ

わりと気に入った色のストラトがあり、”つや消しの黒いピックガードに変えて、リアピックアップはビルローレンスのL-500にして・・・”とか考えているととても欲しくなってしまいました。ヤバイヤバイ・・・。

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