昭和50年代半ば、まだまだ消費者金融の社会的なイメージは悪いのですが、お客様は驚くほど来られて貸付残高も順調に伸び利益は高く儲かっていました。大抵の使い道は遊ぶ金でしょうね。私が入社する数年前などは年率73%以上でありながらも一部上場会社や公務員など堅い勤務先の方々が多く来られていたみたいですが、私が入社したころから主婦や自営業の方々がへの融資増え始めたのです。当時は当然、インターネットなどなく、無人店舗もありません。お客様は店頭に来店され私達と面談しながらの審査、融資の手続きを行います。お客様の負債状況は消費者金融会社が中心となる情報センターへ電話問い合わせし件数と大体の借入残高は把握できてああましたが情報センターに加盟してない業者もあります、更にカードやクレジットに車のローンなどの借入状況は面談してヒアリングするのですが、お客様からの申告に頼るだけでした。京阪沿線では京橋あたりが情報センター未加入の業者も多くて小口で何軒も借入している人も少なくなかったです。やっとATMが消費者金融にも導入が始まり大手と中小との格差と差別化が進み始めた頃でした。
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