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『IKEA超巨大小売業、成功の秘訣』

2007年03月06日 | Weblog
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313155

本日ご紹介するのは、世界中で大人気のインテリア小売業、IKE
Aの軌跡とその成功の秘訣を追った一冊。

まず読んでみて驚いたのは、本書が読み物としての面白さ、知的刺
激にあふれているばかりでなく、ビジネスに必要なあらゆる要素を
内包していることです。

ビジネスで成功するために必要な「仕入れ」とそれを成功させるた
めのアイデア・交渉、顧客の心を引きつけるネーミングと広告コピ
ー、商品へのクレームと品質向上の取り組み、低コストでシンプル
なオペレーション、リスクへの備え。

経営者が学ぶべき内容としても、確固たる経営理念、スタイル、集
中投資、後継者選びなど、さまざまな点が挙げられ、起業を志す若
い方には、ぜひおすすめしたい内容です。

なかでも、創業者によってまとめられた「ある家具商人の遺言」は、
ビジネスで成果をあげようとする、すべての人に感動をもたらす、
素晴らしい名言集となっています。

創業者イングヴァル・カンプラードの生き方とIKEA成功の秘訣、
そして名言を同時に楽しめる、一粒で三度美味しい本です。

世界を代表する巨大小売企業を創ったことで、カンプラードが得た
ものと、犠牲にしたもの。経営者の想いと、その陰に見え隠れする
孤独が複雑な感動を呼ぶ、素晴らしい作品です。

久しぶりに心から泣けるビジネス書を読んだ気がしました。
みなさんにも自信を持っておすすめしたいと思います。

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■ 本日の赤ペンチェック
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イングヴァル・カンプラードは、同級生を相手に商売をしていると
きだけは、どんな悩みも吹っ飛び、生き生きとしていた。彼には商
売が合っていたのである

◆カンプラードが時計の卸売商から受けた教訓
「お若いの、こういう場合相手が五二クローネといってきても、そ
れをそのままうけているようでは一人前とはいえないな。もしおま
えさんが商人として成功したいのなら、たった一〇オーレの違いが
成否を分けることを肝に銘じておかなくてはならん」

ポーランドのおかげでカンプラードは、スウェーデンの家具業者が
絶対に追いつくことのできない価格優位を獲得したのである

カンプラードは、信頼する社員とは家族のような付き合いをした

イケアは家具販売に”キャッシュ・アンド・キャリー”の原則を持
ち込んだ。つまりお客は商品を買って、お金を払い、すぐ自分で持
ち帰るのである

◆「ある家具商人の遺言」より
「イケアの基本品目というのは、独自の顔を持ち、わたしたちの考
えを映し出し、素朴で飾り気のないものである。それはまさにわた
したちそのものなのだ。……イケアの基本品目は軽やかで、自然で、
自由な生き方を表現したものである。色にも形にもよろこびが表れ
ていて、あらゆる世代の若々しい人々の趣味に合ったものである」
「職業というのはけっして、生活の糧を得るためだけのものではな
い。働くよろこびがなければ、人生の三分の一は失われたも同じで
ある。その喪失感は、机の引き出しからマンガ本を取り出して読ん
だところでけっして埋まらないだろう」

カンプラードによれば一番大事なことは、力を分散せずにできるだ
け的を絞ることだった。「われわれは一度にすべての市場を征服す
ることはできない。わずかな資金で確実な成果をおさめるには、的
を絞らなければならないのだ」

あるときカンプラードが遅く家に帰ると、息子たちはまだ起きてい
た。一番上の息子がまだ一〇歳だった。就寝時間はとっくに過ぎて
いた。しかし彼らにはどうしても父親にいっておきたいことがあっ
た。それは大きくなったら、パパがこんなにたくさん働かなくても
いいように助けてあげたいということだった。カンプラードはいた
く胸を打たれた

◆取引先のポーランドで政変が起き、コスト高を余儀なくされた時
熟慮の末カンプラードは、ポーランド側の損失をイケアで負担する
ことにした。価格高騰の四〇パーセントまではこちらが引き受けま
しょうと申し出たのである。ポーランド人たちのよろこびようは大
変なものだった。そのときの代表団の一人は後に次のように記して
いる。「わたしたちは無事家にたどりついた。企業も責任者として
の面子も取引関係もみな救われた。こうしたことのためにわたした
ちは彼とイケアを愛したのである」

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『IKEA超巨大小売業、成功の秘訣』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313155
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■目次■

プロローグ
第1部 IKEAの軌跡
第1章 商売が好きだった
第2章 十七歳の社長
第3章 カタログ販売の成功とフラットパック
第4章 鉄のカーテンの向こうで
第5章 キャッシュ・アンド・キャリーの原則
第6章 徹底した節税
第7章 ヨーロッパ各国への進出
第8章 財団法人が支配する会社
第9章 事業拡大と新コンセプト
第10章 超巨大小売業へ
第11章 巨大市場、中国への進出
第12章 資本主義の伝道者
第13章 三人の息子たち
第2部 IKEA成功の秘訣
成功の秘訣1.価格
成功の秘訣2.スタイル
成功の秘訣3.スウェーデンカラー
成功の秘訣4.ドゥー・イット・ユアセルフ
成功の秘訣5.カタログ
成功の秘訣6.ホットドッグ
成功の秘訣7.田舎
成功の秘訣8.カリスマ
成功の秘訣9.”安い国”の徹底利用
成功の秘訣10.節税
成功の秘訣11.危機管理
エピローグ
訳者あとがき

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