中小企業診断士富岡淳のブログ

大田区在住、プロ研修講師、経営コンサルタント、中小企業診断士のブログです。

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質問力

2015-02-20 14:55:16 | 日記
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こんにちは、中小企業診断士の富岡です。

質問されると人は考える・・・昨日はその感触を皆で共有しました。

昨日、私が所属する東京中小企業家同友会品川支部の2月例会が
行われました。私は今回企画および当日の司会進行という形で
関わりました。

ふだんの例会は、講演者の話を聴いて、最後にグループで感想を
述べ合うという形をとるのですが、今回は趣向を変えまして、
講演者の話は最初の30分、あとの2時間をグループディスカッションに
費やしました。

そのグループディスカッションのポイントは「質問」。
事業の説明や今の悩みを話すメンバーに対し、他のメンバーが
さまざまな視点で質問をするのです。

質問されると人は考えます。その繰り返しにより、今まで気づかなかった
大切なことを自らつかんでいただこうというワークでした。

終わった後の感想では
「質問されて改めて自分の事業を見つめ直せた」
「新たな気づきを得られた」という声が多かったのですが、
「質問しなければいけないのに、ついつい自分の意見を述べてしまっていた」
という声もありました。

あくまで本人に気づいてもらいたいので、質問のみするようお願いしたのですが、
意外と人は自分の意見をおしつけてしまいがちなのですね。

われわれコンサルタントにとって「質問力」は非常に重要なスキルです。
おしつけでは人は動かないということを日々実感します。

昨日の参加者の方々には、部下の育成にもぜひこの「質問力」を活用していただくよう
お願いしました。

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