じいたんばあたん観察記

祖父母の介護を引き受けて気がつけば四年近くになる、30代女性の随筆。
「病も老いも介護も、幸福と両立する」

先々週の話ですが…ケアマネとトラブル。

2005-07-05 22:43:10 | ブラックたまの毒吐き
※これは「ブラックたま」カテゴリです。キレてますんでご注意。※
※一部改稿いたしました(7/6未明)

※追記(7/13):下記の記事にTBしました。
 ◆カウンセラー儀助のひとり言:せめてリフレクションくらいは、、、


ケアマネと、ひどい言い争いをした。
品位が下がるってこういうこと?といったような体験。
あれからずいぶん経つというのに、釈然としなないのです。
はなはだ勝手かとは存じますが、記事にさせていただきます。

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ほぼ、1.5週間前のこと。

事故で怪我を負った後、それでも介護に行っていた私。

祖父母の住む高齢者マンションの看護師に
ショートステイの心当たりがないか訊ねにいったのだが、
その看護師は、私の姿を見かねて
ケアマネに「何とかするのがアンタの仕事でしょ」と
ねじ込んだらしい。

ケアマネが、感情的になっている様子が、電話を取った瞬間に伝わってきた。
何事かと思ったら、そういうからくりだった。

ケアマネから浴びせられた、言葉。
いや、前から、「言葉に不用意な人」だとは思っていたんだけれど、
それを差し引いても、あんまりだなと感じた。


「早く介護から手をひいてしまえばいい」

「介護者としての"決断"が出来ない、たまさんが悪いのよ。
 介護者を担うのが、無理なら、やめればいいじゃないですか」

「独居老人ならまだ介入もできるのよ。あなたがいるからよ」

「私は提案はした。だから全部たまさんの責任だ」
 (↑一度もそれまで、彼女を、そんなことで責めたことはなかった)

「気に入らないなら、ケアマネの変更だって、可能なんですよ?」


…プロとしては考えにくい、発言の数々に、我ながら良く耐えたと思う。
(というか、状況が把握できなかったのが本当)


といいつつ、実は私も、上まで言われたところで
とうとう我慢の尾が切れてしまった。

 「あなたを、信用できないというのが、今の気持ちです。
  今回みたいな場合に、フレキシブルに動けない人をどう信用しろと?
   "たまさんのために"、と貴女は良くおっしゃいますけれど、
  心からの発言だと感じたことは、申し訳ないけれど、いちどもありません。

  なぜなら、こちらがお願いしたことしか出来ないうえに、
  おっしゃることが曖昧で、かつ具体的な提案をなさらないからです。
  …嫌々お仕事なさっているんじゃないかって思うことがあります、正直申し上げて。」

といった内容、つまり
言ってはいけないことを言ってしまったので。

今読み返してみると、何て品のない…

「余所からクレームらしきものを受けたとき、逆に切れているのでは、
プロとはいえないのでは?」と、
ちゃんと、伝えて差し上げた方がよかったのだろうか。

ブラックたま炸裂。
ああいやだ、こんな私。




「出来ないことは出来ないと、言えばいいのよ。
 全治二週間といわれたなら、おとなしく寝てれば?
 放っておいたって、何とかするんだから。おたくのおじいさんは」


余計なお世話だ。
まったく、余計なお世話だ。

自分の子供がトイレの位置ひとつ解らずべそをかいていて、
誰も助けてくれる人がいないとして、

自分は、怪我をしていてもとりあえず動ける状態だとして、

助けに行かず、放っておけるっていうのか。
馬鹿かアンタは。


介護が終わった後にも、わたしの人生は続く。
そんなことは百も承知している。
親が死のうが、自分が死にかけようが、
世界はいつだって、何も変わることなく、そこにあった。

だからこそ、
今やらなければ、絶対に悔いが残る。
わたしも、じいたんも、ばあたんも。

わたしたちの生活を守るため、と称して家庭に介入し、
話したくもない話を無理やり聞きだして、
いざというときには、何の役にも立たないって、どういうこと?


正直に言おう。

彼らを見送るまでの時間、
先の見えないものを抱え続ける、
その果てしなさに、心底、青ざめる夜もある。

でも、それでも、

彼らの笑顔をまた明日見られるだろうかと
怯える私がいる。
生きてて欲しいと願うわたしがいる。

今を生きる彼らの笑顔が、毎日の笑顔が宝物だ。


だいたい、
明日、生きている保障なんて、
私にだって、ないのだから。

悔いのないように働きましょうよ。
そういう覚悟で臨む種類の「仕事」を担っているのだから。
お互いに。


10日くらい、考えてみたけれど、ギブアップ。
記事にしてみましたの。
どうぞ、お許しあそばされますよう。

他人様に、これだけ、切れたのは、久しぶり。


追伸:伯父上へ
8-10日、ばあたんだけ、初ショートステイ体験します。
初日は、私も付き添います。
このままだと、じいたんと私二人が参ってしまうことに加え、
一応、じいたんばあたん二人を診てくれている、
例の主治医に、意見を求めた上での決断です。
よろしくご承知おきください。

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8 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
こんばんは。 (ミンミン)
2005-07-06 19:56:02
う~~ん。

いろいろなケアマネさんがいるんですね。

お仕事としてされているからには

ちゃんと責任を持ってもらいたいものですね。

大げさかもしれませんが”人の命を預かる仕事”に

携わっているんですもの。







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Unknown (のん)
2005-07-06 22:47:49
確かにいろんなケアマネさんがいます。

言っちゃぁなんですが、「はぁ~~~?」って言いたくなる人もいます。仕事っぷりも大事ではありますが、人間的な部分で共感できる人でなければ、同じ思いで事を成すのは難しいね。

よく10日も我慢したね。

吐いとけ、吐いとけ。



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私だったら (聖☆)
2005-07-07 03:11:50
こんばんわ、ご無沙汰してます。



私だったらこういうことがあったら即ブログネタですけどね(笑)

相手も人間ですから合う・合わないはありますけど、言ってはいけない一言ってあるじゃないですか。

特にこういうことはプライバシーに思いっきり関わるデリケートな問題ですから、もう少し慎重にしていただきたいですよね。



……考え方の違い、なんでしょうかねぇ…

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同業者として (The社会福祉マン!)
2005-07-07 15:12:59
先日も

うちのホームに

相談にこられました

その方、お孫さんなんですが

祖母さんと母さんのことでこられましたが

担当のケアマネ(勿論、他の事業所ですよ)

のことで

ま~ほんとにとんでもなく

びっくりするようなことをケアマネから

言われているようでした

当然、うちに変わり、居宅のサービスも

うちへとなりましたが

ほんとに、どうしたものか



ケアマネじゃなくてケア真似やっている!
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ミンミンさんへ (介護人たま)
2005-07-09 00:52:10
本当に、ケアマネさんと一口に言っても、いろんな方がいるんですよね。

理想像を無意識に相手におしつけないようにしないといけないな、と今回のことで改めて自省しています。

仕事でかかわる相手とはいえ、成長途中の人間同士なので、いろいろありながらも、お互い高めあっていければいいな、という発想でFAにしたいんですけど、果たしてこのケアマネさんと、それでいいのか…まだ今は、結論が出せないです…orz
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のんさんへ (介護人たま)
2005-07-09 01:10:58
見苦しい愚痴やのに、「吐いとけ」言うて、許してくれてありがとうでつ 



今日ショートにばあたん連れていって、契約書書いているとき「計画書を渡したいから時間取れますか」って問い合わせが入ったんですが、さくっと拒否してしまいました…。

今、彼女を受け入れる余裕なくて。

ヘタレで小心な私…orz 許してください…(涙)
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聖☆さんへ (介護人たま)
2005-07-09 01:36:53
こちらこそ、ご無沙汰しています。



わたし、ちょっと鈍いところがあって…、、分からなかったんでつよ(泣)

人があんなに感情的に取り乱して何か言ってくるということ=自分にも何か落ち度があったはず、普通なら。

「自分の領域に踏み込まれた」と相手が、感じるようなことをしたかも(by伯父)、と。



それでも、考えても考えても、割り切れなくてブログに吐いてしまいました。

はぁ~(涙)ただでさえ介護のことでいろいろ問題を抱えているのに、頼りにしたいケアマネとこんな調子では、正直、きついです…

「人の振り見て我がふり直せ」で、転んでもただでは起きない根性で頑張ります…

介護者同士の立場でコメント書いてくださって、ありがとう(泣)、慰められました。
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The社会福祉マン!さんへ (介護人たま)
2005-07-09 01:52:28
そういうこともあるんですか…。



そのお孫さん、勇気あるなぁ。

…相当悩まれた上で、The社会福祉マン!さんの事業所へ行かれたのでしょうね。

「被介護者にデメリットが出ないかどうか」私ならやはり考え込んでしまいます…。今も悩み中です。ケアマネ変えるかどうか。



うちのケアマネ…。どうなんでしょうね。

替えるかどうか悩み中です。

ある意味凄いと思うんです。ここまでクライエントに感情をぶつけてしまえるっていうのも。素直なのか何なのか良くわからないけど…。

今、彼女も苦しい時期なのかもしれない(仕事に行き詰まりがあるんだろうな、と話していて感じたので)…

そう思うと、電話中に我慢できず切れてしまった自分が、彼女を傷つけたかもと思うと、それもつらくて。



「批判やクレームに弱いって、本当に、損」

自戒もこめて…orz
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