昨夜、駒川店で、大阿蘇万能茶を買った。平積みコーナーで大量に置かれた方には、588円のポップが。
お茶の定番コーナーの棚には、510円。JANコードは、同じ。どちらなのだろうと思って、レジに持っていくと、588円の表示が。レジ店員を定番コーナーに連れて行き、510円で売ってもらった。通常は、店の入り口近くの平積みコーナーに積むときは、定番コーナーに置かれているときより、安くなるか、同じ値段になるのが普通で、高くなるのはきいたことがない。どうしてか。
追伸 2018年8月27日
本日、フレスコ駒川店から届いた返答。
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フレスコ駒川店 不手際についてのお詫び
山本さま
先日はフレスコ駒川店ご来店いただき、ありがとうございます。
メールの返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
この度は山本さまに大阿蘇万能茶の購入いただいたにもかかわらず、当店で表示されている価格が定番コーナーと平積みコーナーとで違い、間違った価格を表示してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
原因は以前広告で万能茶を出していたのですが、広告の価格表示を定番コーナーだけ外し忘れていたことが原因であります。
現状、広告の価格表示を外す作業は夜のアルバイト従業員1人で行っているのですが、今後山本さまはじめ来店されるお客さまに間違った表示をしないよう現状のアルバイト従業員のチェックと早朝の食品担当従業員の二重チェックを行い再びこのようなことが無いよう、気持ち良く快適にお買物して頂くよう努めてまいります。
この度は価格表示のご指摘をしていただき、ありがとうございます。
また山本さまのご来店をお待ちしております。
フレスコ駒川店 副店長 吉田大祐