(株)小室経営コンサルタント 小室秀幸 ブログ

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「フィードバック分析」!

2010-08-17 | マーケティング
ドラッカー自身50年間続けていたフィードバック分析というのがあります。

「人は何かをすることを決めたならば、何を期待するかを直ちに書きとめておかなければならない。

そして、1年後に、その期待と実際の結果を照合しなければならない」

これを行った時、だれもが同じように驚かされるそうです。

フィードバック分析は自らの仕事への取り組みで、改められるべきことが明らかになります。





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