仕事の関係で時々電話をやり取りする方がいるのですが、移動中で電話に出られない事も有れば、時間外とか休みだと解っていて電話することもたまに有ります。
着歴を見て普段は折り返してくれるのですが、なんかそれが無い。
先日「電話下さい！」って留守電に入れた翌日、わざわざ事務所の電話から折り返してきてくれました。
聞くと「携帯番号をブロックしていませんか？何回掛けても繋がらないんです。」って・・・
そんなバカな！
ブロックなんてしていないしするわけもなく、そりゃ0800とか0120で掛かってくる迷惑電話は何件かブロックにしていますが、仕事相手の電話をブロックする訳が無い。
ブロックしている番号のリストを見ても、そこにその方の電話番号はもちろん無い。
なのになぜかその方の番号がブロックされています。
ショートメールはブロックされること無くやり取りできますが、電話だけが何故かブロックされる。
通話履歴を見ると確かに何度も掛かってきたその方の番号をスマホが勝手にブロックしていました。
ネットで調べてそれらしき対処法を試してみても改善しません。
ショップに行って相談してみましたが原因は分からず「しばらく様子を見てください。」って・・・
私はスマホは2台持ちなのでもう1台の方に掛けて貰えば良いっちゃ良いのですが・・・
このままじゃとにかく不便です。
ネット見てキャッシュの削除とかやっても全然解決しません(｡´-д-)
出来ればやりたくないのですが、こうなったらやるしか無いです。
スマホをリセット（出荷状態に戻す）するしかない。
リセット自体はそれ程難しく無いです。
「設定」→「システム」→「詳細設定」→「リセットオプション」→「すべてのデータを消去」するだけです。
リセットが終わってスマホが再起動してからGoogleにログインすれば連絡先のデータとかGoogle関連は自動で同期しますから。
面倒くさいのは色々と自分で入れたアプリを再インストールしてログインし直すことだ。
あと、「これはいらない！」ってアンインストールした物が復活して来ていたりする(;^_^A
極力元通りにしたいので、スマホの画面を写メして置いて1個ずつコツコツと元に戻しました。
(｡´-д-)疲れた。
疲れましたがテスト電話を掛けて貰ったら無事にブロックすることなく電話が掛かってくるようになりました!(^^)!
それにしても何でその方の電話だけブロックするように成っちゃったんだろう？
着信履歴で確認しましたが、迷惑電話以外でブロックしていたのはその方の電話だけだったようです。
お客様からの電話を勝手にブロックとかしていたら捨ててやるからなこのヤロウ！（笑）
