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ネガティブな書き込みによる悪影響を和らげるための3つの方法

2009-08-19 21:39:56 | Marketing+Sales
ネガティブ情報の露出の影響を最小限に抑えるための手段は主に3つあります。

■ネガティブ情報を書き込んだ本人に直接コンタクトを取る
■ネガティブ情報を緩和したり改善したりする情報を公開する
■ネガティブ情報以外の情報を増やす

http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmg/20090818/202740/

日経ビジネスオンライン

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