客商売ですよ 2006年06月28日 | ビジネス よくあるお店での話。 欲しかった商品がない様なので、お店の人に聞いたら ①「出てるだけなんですよ~」 .........探せ! ②「少々、お待ちください」(営業スマイル) (奥でその人)「あんた、まだ作っとらんのん?」と大きな声で喧嘩 .........え~っ....さよなら!! もう行かないから、どーでも良いですけど、サービス業は、接客の細かいところが大事。(ポップ<店内の張り紙>POPとか頑張ってるのになぁ) ちょっとしたケアレスが命取りになる。 まだまだそんなお店がやっていけるんだなぁ。