昨日、聞いた話のなかで
印象深いことをメモ代わりに日記へ留めておきます。
商売をするにあたっては
4つの「定」を守れば
きちんと成り立つ。
「定価」…適正な価格設定
「定量」…相手が望む適正な数量を提供する
「定時」…相手が望む時間に納入する
「定質」…相手が満足いく品質を提供する
自分はサービス業だから
その通りとはいかないまでも
参考にするところは多いなぁ。
相手が買って、満足がいく、嬉しいくなれば
次回、信頼を得て、商売の輪(和)が広がっていくってことだとのこと。
今回、中国人と仕事関係でいろいろ付き合ってみて
現在の中国に足りない部分がこの辺りにありそうな気もします。
印象深いことをメモ代わりに日記へ留めておきます。
商売をするにあたっては
4つの「定」を守れば
きちんと成り立つ。
「定価」…適正な価格設定
「定量」…相手が望む適正な数量を提供する
「定時」…相手が望む時間に納入する
「定質」…相手が満足いく品質を提供する
自分はサービス業だから
その通りとはいかないまでも
参考にするところは多いなぁ。
相手が買って、満足がいく、嬉しいくなれば
次回、信頼を得て、商売の輪(和)が広がっていくってことだとのこと。
今回、中国人と仕事関係でいろいろ付き合ってみて
現在の中国に足りない部分がこの辺りにありそうな気もします。