とある日のこと、
仕事場のスタッフが
遠くへ出張だったり、
休みだったりして、
自分がお留守番で残ってて、
そんな日に限って
お客さん、トラブル、電話での問い合わせがひっきりなしにあり、
お客さんの対応も、
マニュアルとかがないため、
これまでの対応した資料をもとに
こーかな?
あーかな?
とやりまして、
そんな時に限って
小さなミスもしてしまい、
必要な資料の在り処も分からず
といった感じで
自分の不甲斐なさを痛感しつつ、
週末で仕事終わりに約束してたのも
結局、終業間際にトラブルが起こり
残業することになって
ドタキャンすることになり…
ん〜、重なるときはこんなもんだなぁ。
なんて感じた一日でした。
仕事場のスタッフが
遠くへ出張だったり、
休みだったりして、
自分がお留守番で残ってて、
そんな日に限って
お客さん、トラブル、電話での問い合わせがひっきりなしにあり、
お客さんの対応も、
マニュアルとかがないため、
これまでの対応した資料をもとに
こーかな?
あーかな?
とやりまして、
そんな時に限って
小さなミスもしてしまい、
必要な資料の在り処も分からず
といった感じで
自分の不甲斐なさを痛感しつつ、
週末で仕事終わりに約束してたのも
結局、終業間際にトラブルが起こり
残業することになって
ドタキャンすることになり…
ん〜、重なるときはこんなもんだなぁ。
なんて感じた一日でした。