湘南信金茅ヶ崎

SR: Shounan Shinkin Bank in Chigasaki refuses bank accounts to NJ who can’t read and speak Japanese
debito.org/?p=1978
まあ、一応コメントしておこう。

日本人の義理の両親がいる外国人が日本で銀行口座を開こうとしたら、日本語がしゃべれない、理解できないのでは口座を開くことができない、といわれた。これはいかがなものか？というもの。

事実関係としてはこうだ。
１）交渉中、日本人の（義理の）両親が付き添っていた。
２）他の外国人は日本語があまりできなくても、日本人の助けを得て口座を開くことができた。
３）交渉のすえ、銀行側が謝罪を申し出る。

　これは、対応した銀行員が悪かった。日本語ができる人が付き添っているのに、口座を開設しない理由はない。

　日本語が読めない、理解できない人との取引はしない、という銀行の方針はどうか？
　例えば、米国で言えば、アルファベットが読めない、英語ができない人との取引はしない、という方針と同じだが、これはそれほど、理不尽な方針ではなかろう。
方針という以前に事実、取引不可能であろう。
もっとも、当地の言語ができる付き添いがいれば話は別だ。

　今回の場合、銀行というより、日本語できる付き添いがありながら拒否した銀行員が悪かった、ということになろう。

　投稿者曰く。

　

we also know about their attitudes and insecurities when it come to dealing with foreigners. I wish we could do something to change this…

外国人と応対するときの日本人の態度や不安はよく知っている。これを変えることができたらなあ、と思う

簡単だ。日本語を勉強して日本語しゃべってくれ。
　日本では２０年も日本にいて日本語ができないアメリカから帰化した日本人がいまだに日本人と日本語で交流できない。傲慢である。日本人のInsecuritiesも半ば当然であろう。

　おれがアメリカに行って、アルファベットもわからず、お店入って日本語で取引しようとしたときの米国人の態度やinsecurity を思うと、おれなら当地の言葉を学習しようと思うがな。そしたら現地アメリカ人の態度もかわるだろう。
　日本とて同じことだ。

　英語が国際語だという甘えがある。国際取引などで現状では、英語を使用が標準であるのを認めるのにやぶさかではないが、ローカルにはローカルで通用する言語を使用すべきだ。

　もっとも、本件の場合、日本語ができる者の付き添いがあったにもかかわらず取引を拒否した銀行員に落ち度があったのも否定するものではない。