かわパパのお気楽日記

お気楽に思ったことをテキトーに毎日書いています。

ドコモショップに突撃、そしてトホホ・・・

2012-08-14 23:25:37 | 日記
問題解決のためドコモショップに行った。
ギャラクシーS3を購入して1ヶ月半。まだまだ使いこなせていない。
そして、どうしても分からないことが3つ出てしまったのだ。
これは、ドコモショップに行って解決するしかない状況になってしまった。
気持ち的には半分怒って行った。「オレは悪くないぞ」

自動ドアが開く。
おねえさんが笑顔で「どうしましたか?」と尋ねる。
私は言ったねえ。3つの問題を。
1、パソコンから送られたメールが届かない。
2、ドコモWi-Hiが接続できない。今は無料だからいいが、本当は315円毎月取られるんだぞ。
3、通話で相手の声が聞こえない。

おねえさんが、ちょっと”ニヤリ”としたのを私は見逃さなかった。悪い予感がした。
空いていたので、すぐにカウンターに通された。
今度は、おにいさんが対応。そしてこれからが私のトホホの始まりである。

1つめのパソコンからのメールが届かなかったのは、メールの設定で「拒否」していたのだ。受信するにしたら、すぐに届いた。バカみたい。

2つめのドコモWi-Hi接続できないは、パスワードが間違っていた。正しく入力したら即接続。バカみたい。

3つめの通話ができないのは、イヤホンを付けているので相手の声が聞こえないのが当たり前って言われてしまった。恥ずかしい。

応対する側は、こんな初歩的な質問の相手しなければならないので大変だねえ。
みんなニコニコして対応してくれるけれど、もういい加減しろよーって心で思っているんじゃないかと、思ってしまったよ。
これからスマホにしようと考えている方は、このような恥ずかしいハードルがあることを肝に命じる必要がある。(泣)
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コメント
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