クレームは貴重な意見

つい最近　とある事業所を利用しました。

取引条件　悪くないんですよ

ただ　なんか　おかしいんですよね。

例えば　受付の電話と　サービスを展開する場所が違っている事　　とか

　つまり　受付の電話は　とても丁寧で気持ちいいんですけど　ちんぷんカンプンな　基地外レベル

　話にならない　時間の無駄


現場の担当者は　最初はよかったのに　二度目は　指導が入るようなイメージ

　私　お客様なんですけど・・・・・　みたいな


そういうのに　クレームはいれることはないです。

都合のいい面だけ利用して　後は　ずっと　そーやっとけ　ぼけえ　と思いながら　顔は　にこにこ

これが　私だけでなく　世の中の大半なんです。