＜イベント／セミナー情報＞
タイトル：マーケティング・プロセスの革新とIT活用＜申し込み＞
～顧客視点のビジネスプロセスとマーケティングプラットフォームでビジ
ネスを加速する～
会場：TKP大手町 EASTホール1（東京都千代田区大手町1-1-2 りそな・マルハビル
18階）
日時：09年12月3日（木） 午後1時30分ー5時50分
定員：100人
料金：無料
主催：伊藤忠テクノソリューションズ
内容：現在のようにモノ、サービス、情報があふれる市場の中では、生活者とブラン
ドの接点のあり方、生 活者との関係性の構築、経験価値の提供、など、顧
客とのコミュニケーションの構築の重要性が高まっている。では、企業が、顧
客との関係性を中心に、自社の提供する価値を考え、企業活動全体のビジ
ネスプロセスを構築するにはどうしたらよいのか？同セミナーでは初めに、顧
客中心のマーケティング活動を実現するために、ビジネスプロセスをデザイン
する重要性について、顧客中心のマーケティングに関するご研究をしている
一橋大学大学院教授 神岡太郎氏が講演頂する。