トイレの下水が逆流！

突然の居住者からの電話連絡
「トイレの汚水が逆流してフロア全体が水浸しになっています！」

 

【現況】
ビル1階の事務所トイレの排水溝から水が溢れたとの事。
どうやら原因は同居していた人3階の方が飼っていた猫のトイレ用顆粒状の砂をトイレに破棄したようでそれが詰まったのが原因らしい。
トイレ貯水溝キャップが外れ粒状の砂が水分を含んだまま1階事務所兼倉庫内の床に散乱。
その後31日中にトイレ排水溝詰まりはいつも貯水槽を清掃していただいている業者に緊急で依頼し解決、カメラにて内部も確認してもらった。

【状況画像】
①トイレ（水色のものが猫トイレの砂）②1階フロア全体が浸水　　　　　　③玄関扉の外まで広がる
　　　　　　　　

ネットで「お掃除〇〇」さんの近所のお店を探しお願いしようとしたが消毒の機材が無いとの事。
お掃除〇〇三河島店」が機材を保持していると紹介され連絡し予定を依頼した。

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①当日まずは搬出のお手伝い　　　　　②飛散した猫トイレの砂をざっくり　　　③電解水を吹き付けながら同時
　　　　　　　　　　　　　　　　　　と掻き出す　　　　　　　　　　　　　　に汚物と水分をバキュームで吸い取ります。
　　　　　　

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④逆流した猫のトイレの砂です。　　　⑤吸引した汚れた電解水です。　　　　⑥この後消毒・防臭・モップ掛け
影響を考えるとメーカーは安易に　　　汚れた部分もしっかりと吸引。
トイレに廃棄可能と記載すべきで
は無いのでは？
　　　　　　

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⑦ドアを閉め切って消臭・消毒剤　　　⑧暫く乾燥するまで放置した後撤去　
消臭剤を散布。コロナの影響でこ　　　した物品をスマホで撮影した通りに
の米国製の機械が不足し一部の清　　　配置して完了です。
掃業者しか保有していないとの事。

　　　

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【作業内容】
作業時間は2時間30分程
清掃・防臭・消毒 全て
【コスト】
料金は相手の都合にも合わせたので約2万円＋駐車場が塞がっていたので駐車場代1200円でした。
【付記】
トイレが使用できないのはこまります。
幸い徒歩1分以内にコンビニが2店あるので助かりましたが．．
居住者の方にパジャマでコンビニに行かせる訳にも行きません。
トイレへの廃棄等は慎重にされる事をお願いしたいと存じます。