以前は「旧いメルセデスの電機屋」。。。現在は、、、「隙間風産業の超零細企業」の業務日報。。。

旧いメルセデスの電機屋のニッチな仕事のお話。。。http://jun3104.shop19.makeshop.jp/

授業料にしちゃ。。。

2015-04-18 17:43:31 | 日記
¥高いんちゃいまっか?!

お客さん!!

未燃焼ガス過多でガソリン臭いって症状で、、、

モジュールの劣化だとかかりつけの工場でウチのブログを基に言われ、、、

DASなどの診断機による診断をせず、、、

ネットで見つけたビッグマウスな客寄せ広告をしている金看板の指示通りに、、、

モジュールを外して送って、、、

「コンデンサー交換」

結果、、、治らず。。。

客は金看板にクレームを言ったら、、、

台本通りに「車両側の不調」だと言われ、車ごと点検する様に促された。。。

で、、、金看板の提携工場に入庫。。。

筋書き通りの激しい見積書を提示されましたが、、、

ココで妙に冷静になったお客さん。。。

工場から車を引き上げ、、、怪しいウチの会社にようこそ!(笑)

車はW124の1994年式のE320セダン。。。

画像は差支えが御座いますので控えさせて戴きますが、、、

早速、診断機で診断したら、、、T/LLRモジュールとHFMのCAN通信不良。。。

通信状況を探るとT/LLR側に問題アリ!

定番ですな。。。

さっさとT/LLRの分解修理で完治!

夕方までに完了!


今迄の遠回りに苦笑いを浮かべながら、、、怪しいウチの会社を後にされました。。。(笑)


勉強しない車屋の馬鹿さ加減が引き起こした迷惑な事例ですな。。。

えっ?確信犯?どうなのかね。。。

僕、、、知らな~い。。。(笑)

こんなエステは嫌っ!(笑)

2015-04-18 09:28:13 | 日記
モジュール類、、、ブラックボックスのリペアサービスで。。。

W124とかのモジュールを単に「外して送って下さい。」って言ってる金看板。。。

凄い!アンタが大将!よっ!超能力者!ユリ・ゲラーもビックリ!
流石!金看板にもなると超能力が備わるらしい。。。

何言ってんのか意味が解らないって?

だって、、、モジュールのメンテを受けるのに個々のモジュールの状態を把握せな故障を抱えているのならば修理のしようがありまへんどす~。。。

車両搭載状態で診断機によって過去の故障を追いかけて、現状のデータをエラーばっかりじゃなくって数値的に診ないと状態が把握出来ないって考えるのが凡人のオイラの考え。。。

ソレを診断機による検査も無しにモジュールを外させて修理を受けるんだから透視能力でもあるんかいなと聞きたくなる。。。

で、、、結果、、、モジュール自体に故障を抱えていた場合には殆ど治って来ない。。。

そりゃーそーでしょ。。。

コンデンサーだけ交換して返却して来るんだから。。。(笑)

金看板は超能力修理だからオイラには理解出来ない未体験ゾーンに案内してくれるみたいよ。。。知らんけど。。。

で、、、当然、、、故障による不調を抱えていたユーザーはクレームになりますわな。。。

すると、、、

「それは車側が問題を抱えてる可能性が高いですから弊社の提携工場に入庫して下さい。」

あたかも無料でクレーム対応をする様な口車に乗せ、、、

車を預かっちまえば、金看板優勢~。。。

まさにモノヂチ。。。(笑)

あたかも原因が車側の様に客に回答して、、、

高価なスロアクやらメインハーネスやらを挙げて見積を出す。。。

更に金看板の保身として、、、

「取り敢えず、コチラ(高価な部品)を全て交換しないとトラブルシュートが難しい状況です。」

とか、言っちゃって部品が症状の直接の原因でなくともクレームに対する逃げ道を予め確保しておく。。。(笑)

客は「信用ある」金看板の診断だからと信用して任せてしまう。。。

ウチみたいな怪しい会社と違って金看板ブランドに殺されてますから、、、
直ぐに首を縦に振る。。。


で、、、治らない。。。

そりゃ当然だ。。。車屋の整備士が故障の元凶を把握しとらんのやから。。。

終いにゃ、、、「エンジンが駄目です。」とか言って信じられん見積を客に突き付けて逃げまくる金看板も多いとか。。。

で、、、流石にココまで金かけて引っ込みがつかなくなった客が他の業者をあたる。。。

で、、、漂流しまくった挙句にウチみたいな怪しい会社の岸に辿り着き、、、

ウチは出来る事しかせんよ。。。

で、、、調べてみたら、、、トドのつまりは、、、

最初に魔術の様な修理を受けたモジュールの中の部品交換で完了したりして。。。

数万円也で完了。。。

この時点で金看板に奉納した金額は物凄い万円だったりする。。。(o_o)

ケツの穴は永久脱毛され、深谷ネギを差し込まれ。。。

あー気持ち良さそ。。。


今日もそんな類の話が午後から。。。(・_・;