パナソニックのカメラ、LUMIX GX7が突然壊れた。直前まで普通に動いていたのに、電源を入れても全く反応がない。色々試したが、明らかに死んでしまったようだ。過去にデジタルカメラを何台も使ったが、今回のLUMIXのような極端な壊れ方、つまりは突然電源が入らず、一切使えなくなるなんてことは初めてだ。あまりにも家電っぽい壊れ方に困惑している。最近、僕には禍々しいことばかり起こる。他のカメラがあるので、実用上は困らないものの、折角買ったレンズの問題などもあり、思案している。
追伸:中古購入品なので、壊れたこと自体は仕方ない。修理費目安を聞くためメーカー窓口に電話した。型番を「LUMIX GX7です」と伝えた。「その型番では登録がないようです」と言われた。えっ?。結論から言うと、正式型番は「パナソニック GMC GX7」だそうです。
例えば、ソニーのα6300だって、型番は「ILCE-6300」だ。これを「α6300」といっても、メーカーサポートが「そのような型番はない」なんて口が裂けても言わないだろう。パナソニックが多方面の家電を展開していることも理解しているし、テレフォンオペレーターだって外注委託かもしれない。たまたまよく分からない担当が電話に出たのかもしれない。でも、それも含め、がっかりしたのは事実だ。良いカメラだったけど・・・。個人的にはパナソニックはカメラメーカーとしてまだ認定できないなあ。それでも、家にまだ眠るフィルムカメラを処分して(資金がないので)、GX7 Mk2を買うことも検討している。あるいはパナ用のレンズも全て処分して、すっきりするか・・・。サポートが真っ当であれば、気持ちよく次の準備が出来たのに惜しい。
ちなみに住宅設備機器などでは、パナソニックは驚きの親切サポートをしてくれるし、出張修理に来てもらっても、しかも良心的な料金なのだが・・・。
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