ティモコのお客様

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店員さんイロイロ

2013年06月19日 18時41分42秒 | ティモコな毎日



この前、久々にママ友二人と飲みに行った時のこと。
ツートンビールっていう二色になったビールがあったので、みんなでそれを頼んだんです。
いつもなら、まずは生ビール、ってところを、メニューの表紙に写真が載ってて、とっても美味しそうに見えたので、つい、これにしよっか~って。
別にツートンになったビールは不味くはなかったけど…もういいか~って感じだったけど…その後普通に生を頼んで、暫くして、気づいたんです。
その店が“とりあえず生(ナマ)”キャンペーンなるものをやってたってことに。
お店に入って席に着くでしょ?で、「とりあえずナマ下さい」って言えば、メニューの何品かが半額になるっていうキャンペーンだったらしいのです。
でも私たちは知らずにツートンビールを頼んでしまった。
次にナマを頼んでも、最初の注文じゃないから、と、何も半額にはなりませんでした。
一言、教えてくれたっていいのに~~。
まあ別に飲み食いより、友達とお喋りするのが目的なんで、それはそれで楽しくてケロッと忘れてましたが…

昨日、薬局に行ったので「そういえば制汗スプレーが少なくなってたな、息子らがクサくなってしまう、えらいこっちゃ」と適当に選んでカゴに入れ、レジに持っていったら…
店員さんが、「あ、ちょっとお待ちください」とレジを離れてどこかに走って行っちゃったんです。
「???」と思いきや、同じ制汗スプレーの、ミニスプレーがおまけされたヤツを持ってきて、「これ、付いてるのあったから」って…。
待たせちゃいけないと思ったのか、わざわざ走って、取り替えにいってくれたのです。
それだけのことなんだけど…
なんだかジ~ンとしてしまいました。
心がほんわかして嬉しくなってしまいました。
店員さんにもイロイロいるな~と思ったのでした。






私も接客業なので…頑張りまっす!
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10 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (あざみ)
2013-06-19 21:55:26
とりあえず生って 半額セールしてるのだったら
教えるべき・・ですよね

不親切ですね・・・ 一言なぜ 教えてくれなかったと
大阪のおばちゃんなら  いうて 騒ぎそう・・あはは
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あざみさんへ♪ (ティモコ)
2013-06-20 00:10:59
不親切ですよね!
プンプン…
焼肉屋といい、最近外食運がないわ~。
なので余計、こんな風に小さな親切してもらえると、
うふふ~ってなっちゃいます。
今度は大阪のおばちゃんと一緒に飲みに行こうっと!(笑)
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Unknown (ましろ)
2013-06-20 09:58:23
はじめまして~!!
カーチャンさんのところから飛んできましたっ。
カーチャンさん、これ見て驚くかな?(笑)(* ̄m ̄)<ぷぷ!

 ティモコさん面白すぎますっ!嵌りました。

インド旅行、素敵ですね~。息子さんと一緒なんて~仲良し親子さんなんですね!

 店員さんの対応はホント色々ありますよねー。しかし生ビール半額セールは悔しい・・・です。
 いい店員さんや接客が気持ちいい店員さんは、それだけで、その日その時の気分も変わりますから大きいですよね~。買物好きの主婦としては良く分かります。

 これからも覗きに来ます~
(*`・ω・´)ノ゛ 【ヨロシクお願いしまっす】
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Unknown (redbird315)
2013-06-20 11:20:14
何のためのキャンペーンじゃ~~~
ゲストへロクに宣伝もせんと
よ~「キャンペーン」なんて謳えるわ。
最近の口コミの影響(特に女性目線)って大きいのにね・・・。

その点、後者のレジスタッフの行動はまさに
Win-Winの関係ですね☆


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Unknown (カーチャン)
2013-06-20 16:22:06
うはwましろさんがいる(笑)
なんかこうして繋がっていくのが楽しいです♪

食べ物やさんで店員が感じ悪いとものすごーーく不愉快ですよね。
私も接客長かったんでかなり気になるんですよ(-_-;)
家の近所のドラッグストアはかなり接客を丁寧に仕込まれてるらしくて、いつも快適に買い物ができるのですが、時々新人さんが無愛想に対応してくると苦情を上げたくなりますww

明日は飲み会なので、「とりあえず生!」って言ってきまーす(笑)
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ましろさんへ♪ (ティモコ)
2013-06-21 19:37:14
はじめまして!
カーチャンさんのところでお名前、見てました。
可愛い名前だな~って
遊びにきてくれた上、嬉しくなっちゃうようなコメントまで…
ありがとうございます
えへへ…
ハマって下さったんですか?
バカすぎる!って、すぐに去っていかないで下さいよ…(笑)
息子達とは、親子というより友達かな。
私があまり親らしくないので…
まだ旅行記、続きますので、よかったらお付き合いくださいね!
接客の気持ちいい店員さんに当たると、気分がパ~ッと良くなります。
その差は大きいですよね。
こんなトコロですが、いつでも気軽に遊びに来て下さいね!
こちらこそ、ヨロシクお願いしまっす!!
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redbird315さんへ♪ (ティモコ)
2013-06-21 19:47:56
まあredbirdさん!
チキンな私の代わりに怒って下さってありがと~~~!

そうです、そうです、口コミの威力ってかなり大きいです。
ちょっとくらい損してもお客さんにサービスしておけば、
「また来ようかな」ってなるし、
「感じのいいお店だったよ」って宣伝もしてもらえるのにね。
薬局の店員さんは、すごく愛想がいい、というわけではなかったけど、これぞ接客業向きだと思いました
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カーチャンさんへ♪ (ティモコ)
2013-06-21 19:59:20
カーチャンさんのところからましろさんが遊びに来てくれました~!
カーチャンさんのおかげよ。ありがとう!!

おおう!
カーチャンさんも接客業してたのね!
そうなのよ、自分が接客業だと…かなり気になる…
感じがいい人に当たると嬉しくなるから、自分も頑張ろうって励みにもなります。

今頃、飲んでるのかな??
いいな~。
お邪魔しちゃおっかな~(笑)
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デッサン風 (ねこのおくさん)
2013-06-22 08:31:48
デッサン風の制汗スプレーの絵がいいです。

気の利く店員、
ボサっとした店員、
いろいろいますね。

心を感じる人でいたいですね。
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ねこのおくさんへ♪ (ティモコ)
2013-06-23 17:47:22
きゃっ
ねこのおくさんに絵を褒められちゃったよ!
嬉しいなあ

店員さんに限らず、いろんな人いますよね。
「心を感じる人」かあ…
良い言葉ですね
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