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交渉と誠実さ

2005-08-30 | コミュニケーション

実は私は「交渉」が苦手だったり、します。交渉というか駆け引きが得意ではないから。。。(駆け引きが上手だったら仕事でもプライベートでももっと人生楽に生きられるのに、と思うこと。××回!)

 ビジネスとして仕事をしている以上、相手との交渉は当然発生します。その時に私は何よりも一番に「誠実」でありたいと思って仕事をしています。きっとものすごく頭の良い方たちが考えた『交渉術』なるものが世の中にはあります。アメリカでは有名な大学院で交渉術を教えていたりします。(私も是非学びたい。。)私自信の考えでは(考えというか信念に近いかもしれませんが、、、)交渉相手が「人」である以上、やっぱり最後は「誠実」で相手に接することがポイントなんじゃないかなあ、そうであってほしいなあ、と思うのです。 私は

あまりにもクライアントのことを考えすぎてしまうので、上司によく「もっと利益を考えろ」と怒られることもしばしばですが、、、それでもやっぱり私の原点は「お客様は神様です」なんだなあ。きっと。クライアントがいなければ利益も出ないから。 今日もタフな交渉をしてきました。絶妙な交渉を成し遂げるパートナーを横目に私はこっそり彼の交渉術を「フムフム」と私の頭のノートに記録したのでした。