流離未踏

流れの果てにあるものは・・青天霹靂

Rakuten UN-LIMITの契約で・・その後

2020年06月14日 | 日毎夜毎
Rakuten UN-LIMITの契約で・・」の続き。続く予定では無かったのだが・・^^;

NETの情報を集約すると、申込み画面の不具合や重複契約はかなりの数になるらしい。
自分だけではなかったと思う一方で、楽天モバイルという会社に対する不信感が増し、かなり複雑な気分。

2020/6/11 メンバーズステーションにログインできないので、「my楽天モバイル」アプリにてチャットで質問する。

2020/6/14 返信あり。
Rakuten UN-LIMITの契約者はメンバーズステーションのサービスは使えないとのこと。
これは、「my楽天モバイル」アプリがあれば問題無いので、まぁいいかと思ったが・・

次に驚きの回答。
携帯会社なのにキャリアメールのサービスが無いという。これにはビックリ仰天!初体験。

楽天モバイルの企業情報 には「私たちは携帯キャリア事業としてサービスを開始し、新たな挑戦を始めます」とあったが、キャリアメールはサービスの基本ではないだろうか?

色々あった一週間だったが、「一年間無料」に含まれた意味合いが少しはわかった気がする。