備忘録 謝らない業者

引越しに伴うエアコンの取り付け、取り外しの際、
業者がほとんどと言って良いほど毎回ミスをおかす


今回はガラスに脚立か倒れすごい音がした
（いちを割れはしなかった様）
前回は施工者が室内機の仕組みがわかっておらず
それを無理に外したため筐体が少し歪んだ

また、配管溶接を有料で頼んだら
溶接熱で内部の水だめに小さな穴が空き
ひどい水漏れに見回れた
（以上、すべて違う業者）


それらの際、指摘しても業者から出る言葉は決まって
「大丈夫です」
一言目に、「すいません」はない

おそらく、
絶対に謝るな
謝ったら負けだ、
との教育がその手のサービス業界では
なされていると考えられる

（実際、完全に大丈夫ではありません）




あまりにひどいので社名をあげます
1　工事センター
2 メインサービス