ダダのミシン屋日記『ジャノメミシン米沢店です』

ジャノメミシン米沢店の店長のブログです。
https://janome-yonezawa.jimdo.com

NTT東日本お客様サポート

2017年10月04日 16時12分51秒 | 日記
フリーダイヤルの番号から掛かって来る電話には余り出たくないのですが・・・


ちゃんとした所からの電話も無い訳じゃないので、昨日は出ました。


良く分からない会社名を名乗ったら何も聞かずに「けっこうです。」と有無を言わさず電話を切るのですが、昨日は「NTT東日本お客様サポート」って名乗りましたから・・・


タウンページ広告とか何か関係のある話かと思って聞きました。「フレッツ光回線のお客様に24時間365日のサービスだ。」と言ってました。


通常、電話の故障の修理対応は平日の朝何時からだっけ?から夕方の5時まででそれ以外の時間は修理してもらえない。
このサービスだと24時間365日いつでも修理してもらえるんだと・・・


実際オーナー店に成って間もないころに電話が故障したこと有ったからな~→電話が通じない


そりゃ良いなと思いましたけど、そのサービスが「1日たったの100円で使えます。」って言いますけど・・・


1日100円って事は月3000円で、1年で36000円だろ?


高っけ~じゃん!


そうそうは起きない夜間の電話故障・・・


朝まで待ってれば、ただで直してもらえるのに36000円!


高っけ~じゃん!


ちょくちょく壊れるものならともかく、10年壊れなかったら360000円!!!


高っけ~じゃん!


もちろん丁重にお断りしましたけど・・・




念のためにNTTに電話してみました。


「そういうサービスは月3000円で確かにあります。」とは言ってましたけど・・・


「朝まで待ってればただで直してもらえるのに年36000円は高いでしょ?」って言ったら「そうですよね。」って笑ってました(笑)


おまけに「NTT東日本お客様サポートって名乗ったけど・・・」と聞いたら「そういう部署は有りません。代理店さんだと思いますがそう名乗ったのならちょっと・・・」と言いよどんでましたな。




「電話代が安くなるから契約しろ。」とかちょくちょく来ますけど「そんな契約、掛かってきた電話だけで決められるわけ無いだろう?検討してやるから資料を送れ!」って言うと大体は諦める?


この前の時はそう言ったら「お客様、ペーパーレスの時代ですよ。」って切り替えしてきたけど(笑)


それでも「資料も見ないで話だけで契約できません。」って言ったら「じゃ、今からFAXで送ります。」って言ったっけ。
んだから「ペーパレスの時代だろ?うちのFAX用紙が勿体無いからいらん!」って電話叩き切ってやったっけ(笑)


ってか、資料とか証拠を残したくない?そもそも資料なんて無いんだろうね。





コメント (16)    この記事についてブログを書く
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする
« ラクペタン液 | トップ | ブラザー AS34-FB »
最新の画像もっと見る

16 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
> ゆとりさん (せしお)
2017-10-10 17:46:00
実家の電話に「防犯のため録音しています・・・」って流れるの付けたら怪しげな電話はやっぱり名乗らないで切れるようですね。
返信する
> ゆとりさん (せしお)
2017-10-10 17:44:00
いやいやたまたま上手いこと言っただけ(笑)
本当に面倒くさくて・・・光回線だけどネットは使ってないって言ったら「その場合月々十何円安くなります。」って言われた事も有ったな~面倒くさいからいらない!って断ったけど・・・
返信する
> 中山ミシンさん (せしお)
2017-10-10 17:41:00
FAXが掛かってきて転送に成ると面倒だよな~
自動発信でヤッて来るから何回も鳴る。
クレジット会社から締め日の予定とか送られて来てたのもそれが大変で、送ってくれなくて良いって断ったもんな~
返信する
> おやつやさん (せしお)
2017-10-10 17:37:00
お客様からの電話が受けられなく成るから、そういう機能があっても私は設定できないんだよな~
返信する
> マリナママさん (せしお)
2017-10-10 17:35:00
でもさ~、最近は携帯も5分以内通話無料とかが有るから携帯番号から掛かってくるのも多いよ。
返信する
> yappyさん (せしお)
2017-10-10 17:34:00
私も中々言えないですよ。たまたま上手いこと言った(笑)
返信する
> マダムりーさん (せしお)
2017-10-10 17:33:00
漫談!(爆)
返信する
> 猫ノ毛まるけさん (せしお)
2017-10-10 17:32:00
アルバイトの方に罪は無いべけど・・・結構強引なのとかしつこいの有るんだよな~
返信する
> つや姫日記さん (せしお)
2017-10-10 17:31:00
自宅の電話は電話帳に載せたこと無いから掛かって来ないんだけど、仕事の電話はタウンページに広告も載せてるからな~
人に儲けさせるために載せてるんじゃない!こっちが儲けるために載せてるんだ!っつうの!(笑)
返信する
Unknown (ゆとり)
2017-10-08 11:07:00
最近0120は「この電話は迷惑電話をお断りしております。ご用の方はお名前を・・・」としゃぺるボタンを押してます。名乗る人はほぼおりません。
返信する
Unknown (ゆとり)
2017-10-08 11:03:00
すごいな、せしおさん。その切り返し私にはできぬ(笑)ただ「要らない」で通す私。めんどくさいのが嫌で、スマートバリューとかもいよいよCATVから言ってくるまでやりませんでした😅。
返信する
電話での契約も色々かかって来てましたが、最近ずっとかかって来てたのがFAXだけの案内。 (中山ミシン)
2017-10-04 22:25:00
03から始まる番号ですが転送にしてるから受けとれずに居ると、下4桁が違う番号で毎日のようにかかって来てました。
全部の番号使いきったのか、やっとかかって来なくなりました(^^;
返信する
あの手この手ね~・・・。 (おやつや)
2017-10-04 21:26:00
電話をいじくっていたら電話帳にない電話番号は拒否できるって機能あったので、やってみたら、しつこくコールすることでわかるようになったなぁ。
その電話音も鳥の鳴き声にしたら笑えちゃった~♪
返信する
そんな風に言えたらスッキリできそうです。 (yappy)
2017-10-04 19:06:00
なかなか言えないので、できるだけ早く切るようにしてます。
返信する
Unknown (猫ノ毛まるけ)
2017-10-04 17:28:00
昔、アルバイトで掛ける方をやってました
どうもすみません
返信する
日々色々な電話がかかってきます。 (つや姫日記)
2017-10-04 17:04:00
いちいち頭にくるのですが
「留守番の者でよく分かりませんので」と言って
電話を切ります。
最近はネットがどうのプロバイダーがどうの
いらないもの買い取りますノ電話が多いです。
返信する

コメントを投稿