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東京都世田谷区上用賀6-27-5-303(事務局)

講演・研修・通訳キャンセル規定(団体・法人向け)

2010-02-06 23:25:07 | 広報・マーケティンググループ
事務局です。

個人向けサービスにつきましては、企業内個人向けを含めまして現在公表の通りになります。1か月更新で実施しています。継続研修につきましても当月になってキャンセルされる場合は、振替や代講等の代替レッスンを拒否される場合、欠席されたものとみなして授業料返還は行いませんのでご了承ください。(※前月末日〆の料金を未払の場合、当月の規定料金のご請求をさせていただきます)

講演・研修・通訳のキャンセル規定は、個々の団体・企業様との契約によりご提示しておりますが、基本となる規定を公開します。弊会ではその日に入ってきた依頼を全て断ってスケジュール調整をしております。ご理解のほどお願いいたします。
なお、別途エージェント経由での場合は、エージェントでの規約が最優先されます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
※継続的に長期にわたって行われる案件は掲載を割愛しておりますのでご了承ください。

弊会ではお客様から口頭、またはFAX、メールなどの書面でいただいた講演の正式依頼に対し、口頭または書面により承諾を行った時点から契約と致します。
正式に日程が決定し、その後に日程変更になった場合は、開催何日前まで何%という形でのキャンセル料金が発生します。仮押さえ料・仮押さえキャンセル料は発生しませんが、キャンセル料金が発生する日程を過ぎて、迫った日程での仮押さえを先延ばしにされることはご遠慮いただいております。

講演につきましては、講演実施予定日から30日前が境になっています。予定日30日前からは原則として規定料金の100%を頂戴しています。お客様の都合により本取引を中止する場合、またはお客様側に生じたトラブル等の事由により本取引を実施することが不可能となった場合は、キャンセル料金を適用しお支払いいただきますのでご了承ください。
※講演料金等の関係で、契約条項によっては2週間前になっていることもございますので、内容をご確認ください。

講師が当日、不慮の事故や天変地異、その他予期せぬ災害(新型インフルエンザ等含む)、逝去などにより講演会場に向かえない場合、急な事態に対応が不可能な場合もございます。その際に考えられる損害賠償責任を弊会では負いかねますので、予め御了承願います。

天変地異・災害等の理由以外でのお客様都合の延期・日程変更もキャンセル対象となりますが、%につきましては契約条項に基づきますのでご相談ください。当日キャンセルは100%になります。それ以前のキャンセル等は契約条項をご確認ください。3か月以上前にキャンセル・延期のご連絡を頂戴している場合、エージェント規定がある等特別な場合を除いて、キャンセル料は発生しません。

通訳に関しましては、通訳者手配確定ご連絡以降、迫った日程では特に日時変更も含めてキャンセル料の対象になりますのでご了承ください。日程の迫ったご依頼が多く寄せられますが、前日・当日のキャンセルは規定料金の100%頂戴することになります。

研修につきましては、公開セミナーで受講希望者5名未満などで中止になった等以外で、お客様都合での集合研修・講師派遣のキャンセル(受講者10名以上)につきましては、開催20日前よりキャンセル料金が発生します。詳細は契約条項をご確認ください。

公開可能な一部を掲載しております。お問い合わせは個別にお願いいたします。
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