深夜特別時間帯のレッスン終了

事務局です。

弊会では個人対象のレッスンにおいては、曜日・時間帯は固定で設定し、振替は規定の範囲で行っています。

全てカレンダー通りの実施で、ラボ指定の年末年始休暇、夏期特別休暇では振替実施になる以外には、日曜日・祝日も通常通りのレッスンになります。希望により事前調整での振替は行えます。原則として１０：００～２１：００の間で設定され、希望によって９：００～２２：００の間での設定も行えるとしており、大変に好評を得ています。

但し毎週２０：００～２２：００での出張レッスンで賄えない、帰りがもっと遅いので、契約時間をずらしてほしいという話が、数は多くないもののあって対応を行っておりました。
これまでは深夜帯特別対応ということで、対応できる講師も近隣に限られるし、対応が難しいケースも多かったものの、２４：００までの日をまたがないレッスン対応もマッチングすれば行っておりました。帰りは公共交通機関がない場合、帰りタクシー代の請求があることも条件として行っておりました。

しかし、外でのカフェレッスンでも深夜時間帯に空いている店は多くはないし、学習者宅で行うとしても、帰宅時の講師の安全面など諸般の事情を考慮しまして、契約レッスンでは、２２：００を最終終了時間と改めることにいたしました。２０１６年６月改定で７月分実施以降から適用になります。

弊会では３０分単位で延長課金が発生します。例えば２０：００～２２：００では行えないので、２０：３０～２２：３０で行いたいとした方は、最終時間が２２：００に変更しますので、
契約自体は２０：００～２２：００へ変更していただくことになります。しかし２０：００には間に合わない場合、既に契約があって変更になっている方につきましては、２０：００に可能な限り近く来ていただいて、その時間からスタート。２２：００で終了ですが、遅れた分が数分だとか、講師との話し合いで対応できる範囲の分数であれば、たとえば２２：０７くらいで終了。２２：３０終了にしたいので延長料金を払っても行いたい、という話につきましては、制度変更により最終時間を過ぎての対応をしないことにしますので、恒常的に２２：３０までレッスンがが伸びることのないように変更しているとご理解ください。

※すべてのコースで最低授業時間が決まっていますので、授業料そのものの変更はありません。

新規契約からは特にですが、２２：００で最終時間終了としますので、学習者が開始時間に遅れて来た分については、本人遅刻で対応し、振替なしで流れる形になります。
契約そのものは１か月更新ですべてのレッスンを実施していまして、該当の方には充分な協議のうえでの実施に致しました。

短期的な振替につきましては、恒常的な契約ではないので、講師との話し合いで良いのであれば、２３：００終了といったことも可能といたします。

何卒宜しくお願いいたします。

※朝の８時台のレッスンにつきましては、希望も多くはないものの、対応可能な状態にそのままにしてありました。
しかし、弊会自体、盆休と年末年始休暇があるのみという営業体制であることもあって、早朝を行うのは基本的に難しいということで、原則としては朝9時以降でお引き受けするということにし、8時台の早朝レッスンは原則廃止にすることにいたしました。

何卒宜しくお願いいたします。
（2017年6月10日変更）