声なき声に
耳を傾ける
(Understand the message before it needs be sent.)
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言葉にして言ってくれないとわからない、というのも確かにもっともなことではある。
しかし往々にして、耳に聞こえてきたときにはすでに手遅れ、ということになりやすい。
いつも敏感に、お客様や周りの人の無言の要望、メッセージをいち早く察知して、
速やかに手を打つことが、仕事には大事である。
松下幸之助 日々のことば「道をひらく」
PHP研究所(http://www.php.co.jp/)
耳を傾ける
(Understand the message before it needs be sent.)
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言葉にして言ってくれないとわからない、というのも確かにもっともなことではある。
しかし往々にして、耳に聞こえてきたときにはすでに手遅れ、ということになりやすい。
いつも敏感に、お客様や周りの人の無言の要望、メッセージをいち早く察知して、
速やかに手を打つことが、仕事には大事である。
松下幸之助 日々のことば「道をひらく」
PHP研究所(http://www.php.co.jp/)