「ぷにぷに!肉の祭典」で学んだことがあります。
今回は、8月21日と暑い盛りの公演でした。
当然、劇場内は冷房が良く効いています。
最初は快適でも、90分間静かに座っていると寒く感じるものです。
そこで、予め、劇団ホームページなどで「羽織るものお持ちください」と告知してみました。
それも1回だけでなく、何度も何度も繰り返しお知らせさせて頂きました。
すると、多くの方が羽織りものをお持ちになったようで、「寒い」というクレームはほとんどありませんでした。
事前の情報提供や告知は、効果があるものなんですね。
それ以上に、沢山の方が劇団のHPをご覧になっていることに驚きました。
今後も、お客様に役立つ情報を、HP等で発信していきたいと思っています。
今回は、8月21日と暑い盛りの公演でした。
当然、劇場内は冷房が良く効いています。
最初は快適でも、90分間静かに座っていると寒く感じるものです。
そこで、予め、劇団ホームページなどで「羽織るものお持ちください」と告知してみました。
それも1回だけでなく、何度も何度も繰り返しお知らせさせて頂きました。
すると、多くの方が羽織りものをお持ちになったようで、「寒い」というクレームはほとんどありませんでした。
事前の情報提供や告知は、効果があるものなんですね。
それ以上に、沢山の方が劇団のHPをご覧になっていることに驚きました。
今後も、お客様に役立つ情報を、HP等で発信していきたいと思っています。