私が情報を得たいがために閲覧している某サイトで、いろいろな書き込みがされています。
私から見たら、とても腹立たしい書き込みがあり、コメントしようとも思いましたが、証拠もないところで自分の主張をして不快な思いをするのもバカらしいので止めました。
でも、やっぱり言いたいことがあるので、ここに書きます。
不特定多数の人が見るインターネットのブログに、あまり直接的なことを書くべきではないので、オブラートを被せて書きます。
まずは、10年くらい前の話です。
私の友人は、インターネット詐欺にあったことがあり、その経験を教えてもらいました。
簡単に説明すると、以下のとおりです。
某サイトからハンドバッグを購入するつもりでお金を振り込んだところ、いつになっても商品が届かず、催促の手紙やメールを出しても埒があかず、
消費者センターに相談して「詐欺に遭いましたね」ということで、簡易裁判を起こしたのだそうです。
判決は、「売り手は彼女にハンドバッグ代金並びに裁判経費を支払うこと。」というものだったようです。
商品を購入しようと思ってお金を振り込んで、いつになっても届かず、催促してもナシのつぶてなら、「詐欺」とみなされるのです。
似たようなことが今私に起こっています。
代金を支払ったのに、商品が届かないのです。自分としては、何回見直しても、正しく振り込んでいます。
某サイトや某掲示板を見て、私だけでなく他にも同じような思いをしている人がいることがわかりました。
悲しい思いをしているのは私だけでないことを知って、ちょっと安心しました。
でも、とあるサイトでは、「振り込み方が悪かったのでしょう」とか、「私には届いた」という書き込みがされていました。
もう一度書きますが、私は、正しく振り込んでいます。しかし、商品は届かないのです。もちろん、催促だって再三しています。
だけど、そういう問題でしょうか?
インターネットで物を売っている会社と取引をした時、万が一、振り込み代金が不足していたら、そのままにされますか?
不足分を支払うように連絡があるはずです。そして、不足分を支払ったらすぐに商品は送られてきます。
名前や住所を入れずにお金を振り込んでしまったら、商品が届かないのは仕方がないでしょう。
でも、名前や住所が書いてあり、正しい代金が振り込まれたら、たとえ認識番号や電話番号がなくたって、商品は送られてくるはずです。
まして、商品が届かない旨の問い合わせをしたら、それに対する回答があるはずです。
お金が絡んでいるものに対しては、いい加減な対応は許されません。
ずさんな管理も許されません。
でも、それを「良し」としてしまっている取り巻き人。
自分が被害の当事者にならないと、わからないものなのでしょうかね。
私は、ミーハーですから、いくつかのファンクラブに入っていたことがあります。
どこのクラブも、会員期限切れのひと月くらい前に、更新のお知らせが来ます。
そして、会費を振り込むとすぐに、更新されます。
更新プレゼンがある場合は、すぐに送られてきます。
私は、聞きたいです。昨年の更新プレゼントといまだにホームページに書かれている「ポーチ(ミラー付き)」をもらった人はいますか?
関係者の方、これを見ていたら、商品を送っていない全ての人を調べて、直ぐに送ってください。
また、会費を振り込んだのに更新されない全ての人の更新手続きを済ましてください。
健全なファンクラブの運営を願っています。
ファンクラブのずさんな対応で、気持ちの冷めるファンが出ませんように。