春日公園前の補聴器屋さん(春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、那珂川町活動エリア)『かすが補聴器専門店』のブログへようこそ
本日、快晴の福岡です。
久しぶりにスカッと晴れた日、
いよいよ9月の始まりですね。
9月になると
敬老の日が控えているので、
補聴器を取り扱う
メガネチェーン店さんでは
補聴器メーカーの営業マンに
応援してもらって
「補聴器相談会」を開催されます。
私もメーカー営業マン時代は、
9月というと
敬老セール応援プラス、
会社の期末決算月ということもあって
休みが取れない
ハードな1ヶ月でした。(汗)
月曜から日曜まで連日、
どこかのメガネ店さんで
終日、補聴器相談会応援。
この機会に
補聴器購入を検討されるお客様のきこえの相談、
日頃、補聴器を使っているお客様のアフター調整、
1日10人~15人対応するので、
1ヶ月の間に500人以上の方々に
対応していました。
来られるお客様は、
補聴器のお蔭でずいぶん聞き取りが楽になったと言われる方、
思うように聞こえなくて不満を爆発させる方、
これから補聴器を使おうと思っているが
想定外に値段が高くてびっくりされる方、
ご本には使いたくないのに
ご家族が引っ張って連れて来られる方、
と様々。
たくさんの方を対応しなければならないので、
メンテナンスのみの方は
流れ作業でこなさなければ
とても処理できません。
お店のスタッフの方々も
この日ばかりは
「補聴器の日」なので
補聴器のお客様中心に
業務を回されます。
来店特典として、
乾燥剤をサービス提供されたり、
通常よりも
電池を安くされたり、
新規で補聴器を購入されるお客様には、
割引の特典があったりします。
注意していただきたいのは、
そもそも補聴器というものは、
「衝動買いで購入するものではない。」
ということです。
割引のメリットよりも
購入しようとする補聴器が
本当にご自身の耳(難聴)に効果があるのか?
購入後のアフターやメンテナンスが
しっかりと行ってもらえるのか?
貸出・レンタルなどのシステムを利用して
実際の生活の場で、使いこなせるかなどを
きちんと判断することが重要です。
メガネ店さんの中には、
調整技術が十分でないお店もあります。
その日いらっしゃるメーカーの技術者さんは、
常時、店舗にいるわけではないので
その点も十分に注意するようにしましょう。
補聴器屋さんでは、
「敬老の日」だからといって
特にイベントを実施しないことの方が
多いかもしれません。
というのも
補聴器屋さんは
毎日が
「敬老の日」であり、
「補聴器の日」であるからです。
しかし、この1か月間は、
新聞広告、
折込チラシ、
DMハガキ、
テレビ広告
など
補聴器やきこえに関する露出が増えるので、
ご自身のきこえの状態に
関心を持っていただくには
最も良い機会かもしれません。
きこえに不自由さを感じ始めた方は
是非、補聴器屋さんに
足を運んでみてください!
本日は、以上です。
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