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「価値」とは

2021-08-09 12:00:00 | 21期生のブログリレー
「価値」とは
16期生の大石泰弘です。

技能承継を専門とする民民のコンサルタントをめざす、現在62歳の独立診断士です。
今は、千葉県事業承継・引継ぎ支援センターのエリアコーディネータの収入が一番
多いです。

コンサルタントは情報発信力も重要だと思いつつも得意ではないので、情報発信の
練習のつもりで、ブログにはずっと参加させていただいています。また、稼プロ!
とはずっと関わりたいと思っていますので、別の機会でお会いするかもしれません。

略歴は、2015年に56歳で半導体メーカーを早期退職し、法政大学の養成課程に
1年通って診断士になりました。その時に再就職ではなく独立しようと決めたので
稼ぎ方がわからず、初年度の売上高は75万円でした。松戸市在住です。

診断士業界のことを自分の目で確認したいと思い、千葉県と茨城県と東京都の
協会に所属し、10個以上の研究会にはいりました。3協会には今も所属していて
毎年変化する様子と変化しない様子を楽しんでいます。

今日のテーマの「価値」についてお話します。企業をご支援していて「顧客提供価値」
が大切だと熱く説明する機会は多いです。一方で、自分の事業戦略を経営者に説明すると
「大石さんの価値がわからない」と言われ、何度も書き換えたのですが、まだだめです。

先月「価値」って何だろうと改めて思い、ググりました。いろんな辞書の定義が
出てきました。その中で一つビーンと来たものがありました。「主体の欲求を満たす
客体の性能」でした。客体(サービス)を提供する者の思いは価値そのものではない

ということが、やっと腹落ちした瞬間でした。主体(クライアント)が抱く、困りごとを
解決したいという欲求を満足させるために、主体が実行可能な具体的な方法で、他社には
まねできない満足感を提供する性質や能力が、私の価値だと言語化できました。

その満足度を高める性質や能力を高めることが私の優先課題だと、ぼんやりとは思って
いましたが、合点した次第です。何か自分勝手なありがたさを押し付けていたんだなと
思った瞬間でした。

独立して5年経ち、初めて更新しました。それでやっとこんなことに気が付いている
マイペースな人間ですが、これから長いつきあいを、よろしくお願いいたします。

以上
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3 コメント

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Unknown (大石泰弘)
2021-08-16 09:44:44
山崎さん、佐々木さん、コメントありがとうございます。
山崎さん、そうなんです、寄り添ったつもりでいて独りよがりをやってしまっているんです。
佐々木さん、思ったことを誤解なく伝えるのってとても面倒くさくて中途半端にしています。「レポートの組み立て方」という本を今読んでいまして、稼プロ!で学んだ「書き方」を思い出しました。
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Unknown (佐々木桃太郎)
2021-08-09 20:22:44
他者へも伝わるように言語化することは難しいですよね。私も自身の伝える能力がまだ高められていないと感じています。「稼プロ!」の中で向上したいと考えています。
返信する
Unknown (山﨑 肇)
2021-08-09 13:39:14
まさに、「お客様に寄り添う」 ですね!
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