【職場での<a href="http://www.mental-healthcare.org/seminar/cs/">コミュニケーション</a>が何故難しくなる？その④】<br><br>
職場の人間関係や<a href="http://www.mental-healthcare.org/seminar/cs/">コミュニケーション</a>が<br>
スムーズでありさえすれば、働きやすいのに。<br><br>
みんなお互いを尊重し合えたらそれに越したことはないけど、<br>
ではなぜ<a href="http://www.mental-healthcare.org/seminar/cs/">コミュニケーション</a>って難しくなるのでしょう？<br><br>
４つ目の理由は、<br>
サインの受け取り違い。<br><br>
こういうことないでしょうか。<br><br>
「自分の言ったことと、相手が受け取った内容が全く違う」<br><br>
「そんなつもりはないのに、なんでそう解釈するの」<br><br>
「自分の想いとはうらはらに・・」<br><br>
それは、もしかしたら<br>
自分の発信した「サイン」が違うのかもしれません。<br><br>
サインとは、相手が受け取る心理的メッセージのこと。<br><br>
この心理的メッセージには、言葉も含め<br>
表情、しぐさ、行動などあらゆるメッセージが含まれます。<br><br>
このメッセージに、相手は素直に反応します。<br><br>
言葉や柔らかくっても、威圧的な態度だと、<br>
相手は不快感を感じるということ。<br><br>
だからこそ、自分が受け取って心地よいサインを<br>
意識して相手に送るだけで、関係性は大きく変わってきます。<br><br>
例えば朝のあいさつに、言葉だけでなく笑顔を添える。<br><br>
何かをお願いする時、軽くでも会釈を添える。<br><br>
その気配りだけで、自分から関係性を変えていくことが<br>
できるということです。<br><br>
思い当たること、ありませんか？<br><br>
<a href="http://www.mental-healthcare.org/seminar/cs/">コミュニケーション</a>のポイントと解消法を知れば、<br>
自分で働きやすい環境は作れます。<br><br><br>
具体的な方法が身につく<br>
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