知人のパソコンが急にネットに繋がらなくなったとSOS
他のパソコンやスマホはwi-fi接続できているとのこと。
送ってもらった画像ではどうやらwi-fiアダプターのドライバーに不具合が起きているらしい。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/58/12/96b1eb0bf49cbf0dcbd10a9a2dce95cc.jpg)
ネットワークとインターネットの設定画面では「機内モード」が見えるだけ
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/70/12/426a198984d06d67621e0f7046c8dc8c.jpg)
トラブルシュートをすると
見つかった問題
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter アダプターに
ドライバーまたはハードウェアに関連する問題が発生しているようです。
ネットワークケーブルが正しく接続されていないか、または葉損している可能性があります。
ネットで同様の不具合がQualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter搭載の
富士通やレノボのWindows10パソコンでおきているようだけど知人のはAcer製。
今日、実際にデバイスマネジャーを見ると、当該アダプターにビックリマークが付いている。
取り敢えず、ドライバーの更新をしてみると、あっさり繋がった。
Windows10の更新はなかなか悩ましい![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_ase2.gif)
他のパソコンやスマホはwi-fi接続できているとのこと。
送ってもらった画像ではどうやらwi-fiアダプターのドライバーに不具合が起きているらしい。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/58/12/96b1eb0bf49cbf0dcbd10a9a2dce95cc.jpg)
ネットワークとインターネットの設定画面では「機内モード」が見えるだけ
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トラブルシュートをすると
見つかった問題
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter アダプターに
ドライバーまたはハードウェアに関連する問題が発生しているようです。
ネットワークケーブルが正しく接続されていないか、または葉損している可能性があります。
ネットで同様の不具合がQualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter搭載の
富士通やレノボのWindows10パソコンでおきているようだけど知人のはAcer製。
今日、実際にデバイスマネジャーを見ると、当該アダプターにビックリマークが付いている。
取り敢えず、ドライバーの更新をしてみると、あっさり繋がった。
Windows10の更新はなかなか悩ましい
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