故障で圏外が続いていたiphone5。やっとこさ復旧！
年始早々、突如として故障した我がiphone5。
具体的には、下記のような症状。もー使い物にならなかった。
【故障症状】電波を拾わない！
・LTEと3Gを頻繁に切り替える
・同じ場所にいてもアンテナが数秒単位で切り替わる
・アプリのMAPを立ち上げると高確率で電波検索中になり通信障害に
・仕事を終えて家に帰ると電波検索中（＝圏外）
・19時を過ぎるとほぼ確実に電波検索中
・一度検索中になると意地でも復帰しない
・だがある時突如として電波を拾い出す
・そしてまた不定期に検索中→復帰を繰り返す
自分で（あるいはキャリア＝Au側）でできる事（やった事）はこんな感じ。
【対応内容】
・電波オフモード→オン
・電源オフ→オン
・AuショップにてSIMカード新品交換
・iphoneを復元（工場出荷時に戻す）
・キャリアアップデート
・ネットワーク設定をリセット
・PRLを更新
・Au電波調査
しかし、結果全て根本的な解決に至らず。
もーどーにもならなかったので最終的には端末（＝アップル側）で
対応してもらう事に。最初から頼ってもよかったんだけど、電波に関しては
送信側のAu・受信側のアップル側どちらに問題があるのか微妙なラインだしね。
月々500円を支払っていた端末保証の
アップルケアを使ってみる。
今回利用するメニューは、在宅しながら即交換が可能な
エクスプレス交換サービス。
ちなみにアップルケアに入っていなくても3400円で利用可能。
保証詳細についてはココ参照
Appleの保証サービス「Apple Care+ for iPhone」の気になる中身は?
【処置】エクスプレス交換サービスにて端末交換
・アップルコールセンター（tel:0120-993-993）に電話
・症状とこれまでの対応内容を申告
・クレジットカードのカード番号を申告（端末代の仮請求）
・電話を切ったあと、iphoneを探すを無効に
・iphoneをバックアップ ＊任意
・iphoneを復元（工場出荷時に戻す）＊任意
・ヤマト運輸が訪問
・ケースを取り外す
・SIMカードを取り外す
・荷物の中から新しい端末を取り出し、古い端末を代わりに入れて手渡す
・SIMカードを入れる
・iphoneを充電する
・iTunesと接続
・一度新規登録してiphoneのiOSをアップロード
・iphoneをバックアップから復元
・ケースを取付ける
・後日、アップルに古い端末が届くと仮請求が取り消しされる
これでバッチリ修理完了。詳細と写真は下記より。
到着したばかりの新iphoneが入った箱と説明書
開封。
ケースとSIMカードはそのまま使います
ピンを端末にさして・・
SIMカードスロットからSIMカードを入れる
電源オン！
iTunesに接続し設定開始
【利用してみての感想】
利用してみて思った事は、ある程度知識がある人でも手間取る作業だって事。
iphoneのバックアップはもとより、SIMの抜き差しなんて普段やらない作業を
宅配業者さんの目の前で迅速にやらなきゃならない。
iOSの更新作業なんて、まっさらな状態のiphoneを一度パソコンに登録
しなきゃiOSの更新ができず、同時にバックアップも取る作業に進んだので
過去の様々なデータを上書きしないか内心ヒヤヒヤ。
実際は過去3回分のバックアップを保存しているから大丈夫だけど、電話帳データが
吹っ飛ぶ危険性を秘めている作業なので慎重にならざる終えなかった。
とにかくパワーを使った作業でした。
iPhoneをバックアップから復元する方法
【メモ】水没故障したiPhoneをエクスプレス交換サービスで修理交換しました
作業完了から早や5日、無事に電話を拾っている我が3台目iphone5。
今年秋で2年になるけど、せめてそのときまで故障しないで欲しいと思った
今日この頃。
既に噂されている6は大画面？もー片手で持てません（笑
