日本経済新聞と日経広告研究所の
第３６回日経企業イメージ調査の
調査項目「顧客ニーズへの対応に熱心である」
１位 ファーストリテイリング（ユニクロ）
２位 良品計画（無印良品）
３位 オリエンタルランド（東京ディズニーリゾート）
３位 ニトリ
５位 任天堂
６位 サントリー
７位 アイリスオーヤマ
７位 日本マクドナルド
９位 キリンビール
１０位 セブン・イレブン・ジャパン
１０位 花王
きめ細かく商品・サービスを取りそろえ、
価値提案の幅を広げている企業が
上位に並んでいるという。
自分で素晴らしいと思っていても、
自社の製品や商品が顧客ニーズに
対応しているか見直してみたい。
